为不断提升柜员综合素质,为规范业务操作和提高服务质量奠定基础,永吉支行营业室坚持不懈做好柜员的三基本培训工作,取得良好效果。
该行一方面加强工作部署,年初伊始就对柜员三基本培训工作提出明确要求。结合实际将柜员三基本培训工作纳入营业室整体工作安排,作为一项重要内容来抓;另一方面,加强工作督导。为确保柜员三基本培训工作常态化,该行利用晨会对柜员三基本培训工作进行有效督促,并落实运营主管工作责任,负责抓好柜员三基本培训相关具体工作。
由于此项工作做得实,确保柜员综合素质得到了明显提升。
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