工行长治滨河支行兴起“换芯潮”
2014-12-9 15:04:09 文章来源:第一金融网 作者:佚名
文章简介:工行长治滨河支行加大芯片卡推广力度,通过组织学习,加强宣传,优化服务等举措,换“芯”工作初显成效。
工行长治滨河支行加大芯片卡推广力度,通过组织学习,加强宣传,优化服务等举措,换“芯”工作初显成效。 积极宣传,将免费换卡惠民措施落实到位。该行高度重视本次跨年度芯片借记卡营销推广活动,组织专题业务培训,对现有持磁条卡的客户逐户动员,讲明磁条卡易被不法分子复制的缺点,突出宣传芯片借记卡一卡多用、安全便利等特点和产品线完善、技术领先、客户换“芯”零工本费等优势,吸引我行核心目标客户群体。 找准客户,分层营销。柜员在办理业务过程中根据客户的星级、需求,向六星级及以上客户推介工银财富理财金账户卡,向五星级客户推介商友卡、理财金账户卡,并利用升级换卡的机会,加强与客户的沟通,提升客户对工行的认同度。同时,加强工银信使,个人网银等综合业务推广,不断促进芯片借记卡使用效率的提高。 深度维护,扩大营销。注重银行卡产品安全知识宣传,积极推介芯片借记卡和借记卡大额消费短信核实业务、工银信使服务、手机短信止付等个人金融安全管理产品。对银行卡安全性要求较高的客户主动介绍单介质芯片借记卡的特点和功能,从产品升级和安全性增强的角度,引导客户主动换发单介质芯片借记卡,促使换“芯”工作稳步推进。 |
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