邮储银行德安支行开展“3·15金融消费者权益日”主题宣传活动
2015/3/31 14:14:16 文章来源：第一金融网 作者：王学敏、…
文章简介： 为进一步配合各级监管部门及政府相关部门、消费者协会组织的“3·15国际消费者权益日”活动，3月15日，德安县支行召集县支行业务部相关人员开展了以“权利·责任·风险”为主题的“3·15金融消费者权益日”活动，活动旨在宣传新消费者权益保护法规
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为进一步配合各级监管部门及政府相关部门、消费者协会组织的“3·15国际消费者权益日”活动，3月15日，德安县支行召集县支行业务部相关人员开展了以“权利·责任·风险”为主题的“3·15金融消费者权益日”活动，活动旨在宣传新消费者权益保护法规定的消费者拥有的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式，同时，加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者理性有序地维护自身权益。
结合近期的手机银行诈骗风险提示案例和预授权欺诈及银行卡非法买卖风险提示案例，德安县支行自制消费者权益保护宣传单百余份，利用周末时间在网点进行专题宣传。网点不仅通过LED屏幕和横幅等媒介进行宣传，营业员发挥好讲解员作用，直接进行“一对一”宣传，对前来网点办理业务的人员，积极进行宣传、教育，让消费者在了解自身权益的同时也意识到风险承担的义务。
此次活动提高了金融消费者的风险责任意识，有效促进了金融机构与金融消费者相互理解，降低了金融消费者对金融机构存在的“非安全性”误解，取得了良好的宣传效果。 |
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