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工行兴义桔山支行企业网银营销工作显成效

2015/6/11 9:30:55  文章来源:第一金融网  作者:杨银
文章简介:

为压降柜面分流率,提升员工业务处理效率,工行兴义桔山支行多举措发展企业网上银行。截止到63日,该行共注册企业网上银行47户,完成率为313.33%,在全州21个网点中排名第一。
该行将企业网上银行证书注册数作为一项重要指标来抓,成立了专门的营销小组,认真分析客户资金来往,针对支取支票资金来往较大、较频繁的客户,营销小组第一时间联系客户,大力营销企业网银,为该行发展企业网上证书提供了有力的保障。
认真做好柜面捆绑营销,对于新开公司客户,柜面人员和大堂值班经理及时向客户讲解、推荐企业网银安全、高效、快速等优势,提高客户对企业网上银行的认识,为该行企业网上银行证书的发展奠定了基础。
此外,该行还积极做好售后服务工作,对新开立客户或不会使用企业网银客户,上门为客户安装企业网银证书,手把手演示并教会客户使用企业网银,让客户形成使用企业网银的习惯,切实提高客户忠诚度。

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