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工行兴义桔山支行远程授权管理工作见成效

2015/7/23 9:36:40  文章来源:第一金融网  作者:杨银
文章简介:

二季度以来,工行兴义桔山支行认真分析业务运营短板,抢抓管理质量,有效防范操作风险,针对前期远程授权通过率低的问题,采取多项措施,不断提高远程授权通过率。截止到630日,该行远程授权平均通过率高达98%以上,连续三个月在全州21个网点中位居第一。
为有效提高远程授权通过率,该行成立了以行长为组长,现场审核人员为组员的督导小组,将远程授权工作放到二季度的重点任务之中。定目标、找方法、强推动,切实提升员工的业务处理意识,着力提高该行的整体运营水平。
为使员工详细了解业务操作规程,该行利用晨会、夕会、周会,由大堂值班经理对员工进行新业务、新流程的培训,使员工充分掌握各项业务的风险点与防控措施,大堂值班经理负责将各种业务授权所需凭证一一梳理出来,供员工班后学习,以此提高远程授权通过率。
此外,为提高员工的防范意识,该行制定了行之有效的赏罚制度。将远程授权通过率放入季末的绩效考核中,以此提升员工的积极性;对于远程授权遭到退回的员工,将按一定数量的罚款现场兑现,以此提升员工的警惕意识,有效提高远程授权通过率。

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