建行枣庄薛城支行深入推进省分行“双增双争”战略方针,明确以优质客户新增作为支行2016年经营发展重点工程,多措并举加快个人中高端客户营销拓展。 一是紧抓“三大一高”核心重点。积极围绕中高端客户开展大资产、大负债、大服务,综合利用支行存量中高端客户资源,实行名单制管理,力促客户升级转型。二是紧抓个贷、车贷、大型社区等平台客户。通过定期驻点、专人维护和信息推送,多维度深挖客户需求,实现向平台要客户,向客户要效益,向综合服务要市场占比提升。三是紧抓线上线下中高端临界客户升级。在线下,要定期筛选临界客户名单,细致分配到网点“八岗位”的每一位员工,落实名单责任制管理;在线上,结合名单内潜力客户,利用支行微信公众平台,及时推送针对性营销信息,并通过举办多层次的客户活动,做实做细中高端临界客户升级。四是狠抓高潜能、低贡献名单制客户管理。加快梳理信用卡高消费人群、豪车车主、别墅住宅房主、企事业单位高管、“两会两圈”小企业客户、个体户等客户名单,重点挖掘名单内低贡献客户,抢占他行中高端客户资源。 |
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