工行山西侯马支行电子银行业务发展步伐快
2016/10/11 9:07:09 文章来源:工行山西侯马支行 作者:卢文秀
文章简介:
2016年,工行山西侯马支行把加快发展电子银行业务作为提高竞争力、推进经营转型的重中之重,不断强化营销宣传,充分发挥电子银行的渠道和产品优势,电子银行业务呈快速发展态势,为该行的转型经营发展带来了新的机遇。 一、组建外拓营销队伍,实施批量营销。该行以“薪金溢”等特色服务的代发工资客户综合服务要求,全面提升代发工资业务市场竞争力,成为服务大型企业金的一道亮点。 二、开展“多说一句话”活动。为了充分发挥柜员独特的营销优势,该行积极贯彻落实上级行党委提出的“多说一句话”活动,扭转了网点柜员埋头受理、机械操作的局面,引导柜员在受理业务的同时,善于捕捉客户需求,划分客户等级,做到“因材施教”,有效满足不同客户的需求。 三、实现“一揽子”金融服务。该行以电子银行业务为支点,带动结算业务、信贷业务、理财业务等的全面发展,实现“一揽子”金融服务,从而提高了该行的综合竞争力。
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