为有效防范违规销售、降低操作风险,切实维护消费者合法权益,应总行要求,临商银雀山支行认真组织员工学习《临商银行理财业务管理办法》并进一步规范支行理财销售行为。
第一,进一步完善理财专区建设。在专区摆放“理财销售专柜”标牌,设置理财销售专用机,定期检修录音录像系统及电子监控设备,确保录制内容清晰完整。
第二,持续强化理财销售人员培训。理财销售工作具有极强的专业性,理财销售业务应由专业人员开展营销工作,支行定期开展理财业务培训,不断提升理财销售人员的专业能力。
第三,加强理财系统及机具的管理。接入理财双录系统的电脑设备应保障专机专用,仅限办理理财产品销售,严禁办理其他业务。
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