一、注重提升存量潜力。该行结合自身业务发展实际,对存量私人银行客户认真进行梳理。对曾经达过标的客户,通过内部客户系统,逐户进行摸底排查,结果形成白名单后,积极进行分析研究,重点分析现阶段未达标的真实原因,及时与这部分客户通过多种方式、途径进行再联系、再沟通,尽最大努力促使其不断增加存款,再次成为达标客户。 二、加大外拓力度,该行在积极做好存量客户挖潜的前提下,对从未达过标的潜力客户及通过市场调查发现的存款大户,根据具体情况,按照一户一案的策略,积极制定切实可行的营销方案,对锁定的这些目标客户,充分利用产品等优势,进一步加大外拓营销管理力度,最大限度的增加外拓私人银行客户在高端客户中的占比,有效促进储蓄存款的快速增长。 三、全面维护管理。该行为切实防止特别是年末私人银行客户流失,不断加强日常全方位的维护管理工作。一方面,强化对高端客户资金变动情况的监测,及时防范存款被他行挖转。另一方面,通过举办沙龙、组织召开联谊会等活动,不间断的加强与这些客户的联系、交流,进一步加深与客户的友情,有效的稳定客户、稳定存款。 |
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