灾民需要同情，更需要专业主义

　　据世联地产董事长陈劲松回忆，5月13日一大早，王石第一个打进他的电话。王石一贯言简意赅：“关于汶川地震的救灾，中国企业家群体应该积极、迅速响应，能否联系深圳企业家朋友，尽快在今天上午把集体救灾行动落实汇总一下，每人10万，阿拉善SEE生态协会和中国企业家俱乐部负责联系中国红十字总会。”

　　事实上，5月12日地震发生当天，万科总部立即决定向灾区首批捐款220万人民币。5月13日，万科在中国城市住宅开发商策略联盟内部发起为灾区募集捐助的活动；同时，王石亲自在阿拉善SEE生态协会内部发起为灾区募集捐助的活动。

　　但让王石想不到的是，5月13、14日两天，互联网上开始蔓延着网民对万科的质疑，大多数网民认为捐款220万与万科中国地产领头羊的地位不相符，并严重质疑王石“泛慈善化”的观点，呼吁王石多捐点，不要太抠门儿。

　　专业主义取向

　　5月15日，王石第一时间针对网民的质疑进行了回应，他承认：“生命才是第一位的。至于我本人，主要的关注点在地震波及严重的成都万科小区的住宅耐震情况。”

　　同一天，万科迅速邀请清华大学结构专家组赶赴成都。同时，专家组拜会了四川省建设厅，并商讨提供相关技术支持的方案。5月16日下午，受万科邀请的上海同济大学防灾所三位专家应邀赴成都参与受损项目的技术评估。同一天，王石还亲自带领国内结构专家队前往都江堰勘测灾后建筑情况。

　　接下来的几天时间里，万科一直都在着手灾后建筑评估和勘测的工作。5月18日，王石正式公布灾后重建的消息：“通过绵竹政府认可，万科把遵道作为赈灾、灾后重建的第一个镇。”

　　实际上，住房和城乡建设部部长姜伟新初步估算本次地震后倒塌和损坏的房屋400多万间，甘肃省40多万间，陕西省30万间，其中校舍倒塌6898间。这次强烈的地震让灾区500万人无家可归，灾后重建安置灾民成了一个非常繁重迫切的任务。

　　日本免震构造协会的负责人Nagahide Kani就说，如果东京现在遭遇与四川同样震级的地震，其建筑的受损程度不会像中国这样严重。实际上，日本有目前世界上最好的建筑抗震技术，目前约有2000幢建筑使用了“隔震”技术，中国的这类建筑只有700座，而世界其他国家的此类建筑加起来还不足300座。

　　5月20日，王石在自己的博客中写道：“认真总结5·12大地震血的教训，借鉴国际上的防震建筑经验，可以在市场承受的范围内，用钢筋混凝土材料建设防震性能更好的住宅。”

　　追加1亿重建资金

　　但网友与王石的对立情绪丝毫没有半点降温的迹象，反而愈演愈烈。直到5月20日，王石的脚步似乎峰回路转：一边追加1亿资金参与灾后重建，一边通过媒体向网友道歉。

　　5月20日晚上，万科地产发表公告，宣布以1亿元资金参与灾后重建。公告称：该项工作为纯公益性质，不涉及任何商业性（包括微利项目）的开发；上述费用将在未来3—5年内根据实际需要逐年支出。

　　5月21日，据万科地产董事会工作人员透露：“王董汶川地震发生后很快就奔赴灾区了，一直忙于实际的救灾活动。现场救灾的主要成员是万科成都公司的员工，也有不少志愿者。”

　　是日下午，王石在地震现场绵竹县的遵道镇，通过搜房网和凤凰卫视正式向网友表示歉意。

　　他承认万科捐出的220万是合适的“泛慈善”论不妥。王石在接受凤凰卫视记者采访时说：“现在随着时间推移来反省这个事情，觉得在那个时间、那个特殊情况下，那样来回复一个帖子，是非常不适当的。”

　　矛盾开始消融，网络甚至开始认可王石的一些说法。其中典型的观点则是用专业主义赈灾，正如日本战略之父大前研一在《专业主义》一书中说道：“专家要控制感情，并靠理性而行动。”

　　万科救灾行动

　　[5月12日]

　　1.万科成立跨部门“抗震救灾应急工作小组”，启动应急方案。

　　2.万科总部决定向灾区首批捐款220万人民币。

　　[5月13日]

　　1.万科在中国城市住宅开发商策略联盟内部发起为灾区募集捐助的活动。

　　2.王石在阿拉善SEE生态协会内部发起为灾区募集捐助的活动。

　　3.开始联络国内外结构抗震专家。

　　[5月14日]

　　启动对成都万科在建工程和万科小区建筑的结构安全评估。

　　[5月15日]

　　1.邀请清华大学结构专家组赶赴成都。专家组拜会四川省建设厅，并商讨提供相关技术支持的方案。

　　2.公司启动EAP心理援助计划，为家庭受灾员工及震区工作员工提供心理辅导。

　　[5月16日]

　　1.王石带领国内结构专家队前往都江堰勘测灾后建筑情况。

　　2.上海同济大学防灾所三位专家应万科邀请赴成都参与受损项目的技术评估。

　　3.万科邀请的两名EAP心理援助专家抵达成都，开展心理援助服务。

　　[5月17日]

　　1.万科兵分两路，一路与抗震结构专家及房屋鉴定专家前往北川考察灾后房屋状况；另一路出发向绵竹市遵道镇运送赈灾物资。

　　2.下午，万科联合同济大学的专家对项目房屋受损状况进行检查评估。

　　[5月18日]

　　万科与遵道镇镇长探讨具体援助方案。

　　[5月19日]

　　1.遵道镇进行5处定居点场地的平整，当天要完成100多个帐篷的搭建。

　　[5月20日]

　　1.万科武汉公司救灾物资运输包机抵达成都双流机场。

　　2.万科在遵道镇4个安置点的197个帐篷已搭建完毕，可以满足安置剩下灾民的需要。