自今年以来，邮储银行吉安县支行二手房业务发展一路飘红。为此笔者走访该支行信贷部，将其主要特点和主要做法做一简要介绍：　　

　　深入调研，挖掘潜力市场。该支行在年初组织信贷员分片进行市场调研，了解市场。分组信贷员结对对各个小区、楼盘进行摸底，同时走访房产中介公司，对二手房交易进行数据统计。通过近一个月的时间，一系列的市场调研发现全县小型的房产很多，各个楼盘遍布全县各个角落，二手房交易市场活跃，各个中介公司业务良好，整个县域范围的市场潜力巨大。　　

　　上下联动，广泛宣传业务。通过前期的市场调研和市场挖掘，总结分析市场，形成共识。动员全行上下各个部门联动营销宣传二手房业务，带动周边亲属及朋友前来贷款。同时结合该行产品利率低、放款快、服务好等优势，通过电视飞播广告、短信平台、LED屏户外广告等方式，让该支行的二手房产品进一步深入人心。　　

创新营销，积极拓展客户。经过前期业务发展的经验，该支行积极邀请全县十来家交易量多且优质的房产中介公司，开展以“选择邮储银行 迈向成功之路”为主题的个人二手房贷款推介会，向中介公司介绍该支行二手房贷款办理不收取其他额外费用、还款方式灵活、利率低等优势。同时将分组信贷员挂靠到各个中介公司，做好其日常工作中的沟通和维护工作。从房产中介公司换位思考出发，让他们感觉到该支行的实惠和便利，愿意将业务带到该支行来办理。　　

贴心服务，树立邮储品牌。该支行在办理业务过程中，实行贴心服务。针对很多客户都是在外打工人员，来回办理很不方便，为更好的和中介进行友好合作，该支行坚持把繁琐复杂留着给自己，让简单方便留给客户，使客户省心和放心。将一站式银行抵押贷款办理等一系列手续，对整个二手房交易的过程进行合理分工、流水线操作。在充分保障交易安全性的前提下，最大限度地提高了流程效率，降低了流程运作成本，树立了良好的邮储品牌。