“逸贷卡”业务启动以来,工行德州运河支行结合自身特点,分析代发工资资源,按照分行总体工作部署和专项营销活动的有关要求,加强组织领导,调整营销思路,积极研究探讨推动业务发展的有效机制,通过10余天的专项营销,到5月中旬,取得了新增发卡近300张的较好成绩,显示出良好的发展势头。 一是行长挂帅,加强组织领导。支行迅速成立“逸贷卡”营销工作领导小组,行长任组长,分管副行长、有关客户经理为成员,全面负责营销工作,同时,对辖区目标单位进行逐个分析,排出营销重点和顺序,推动工作开展。 二是深入企业,大力宣传业务亮点。按照支行整体营销设计,支行班子成员带领相关客户经理深入客户单位,通过举办业务说明会等形式,一方面争取单位负责人的理解支持,一方面与单位相关人员进行面对面业务宣传讲解,突出该业务办理迅速、便于操作、尤其适合广大工薪阶层的特点,受到了客户欢迎。 三是加强业务培训,提高工作效率。支行在走出去营销的同时,着力练好内功,通过晨会和“内部课堂”等形式,加强业务学习培训,使每位同志都能熟练掌握“逸贷卡”网上申办流程,同时,对高柜台、低柜台人员统一进行新卡开通有关制度的培训和开通过程中用卡业务知识讲解,使客户一站式掌握业务操作有关知识和明确用卡所需设备环境,减少客户不必要地浪费时间,从而赢得了较好的营销效果。 |
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