近年来，盐城大丰支行按照上级行的统一部署，深入开展“大联动、大营销”活动，通过以组建工银商友俱乐部为活动平台，以商友卡、商友通及商友贷等主打产品为抓手，积极拓展各类商品交易市场，迅速壮大个人客户群体，推动全行个人贷款、存款、结算、银行卡、理财等业务全面发展。

    一、明确目标定位，制定市场营销计划。该行进一步转变思想，主动与地方商会、行业协会以及交易市场管理方联系，按照“先批发后零售、先综合后专业、先大型后小型”及“一场一策”原则，全面拟定市场拓展计划，以经营规模较大、管理规范、优质商户较多的商品交易市场为目标，建立营销团队，明确由分管行长具体抓部署、抓落实，个金部作为营销牵头部门，深入开展营销活动。

    二、加强沟通合作，组建工银商友俱乐部。该行充分认识到成立工银商友俱乐部的重要意义，进一步加强与地方商会、行业协会以及交易市场管理方的合作关系，成功组建了工银大丰商友俱乐部。目前，该俱乐部已发展专业市场6家，拥有商友俱乐部会员640人，新增借记卡发卡近4000张，逸贷卡发卡200张，增加储蓄存款6000多万元，为我行的个金业务市场发展打下了良好的基础。

    三、开展营销活动，迅速扩大客户规模。该行开展“入会有礼，利送商友”专题营销活动，通过向客户赠送网银U盾、为商贸客户免费赠送及安装中小商户消费转账终端、开通工银信使服务等方式作为入会礼包，并抓住总行系统升级可批量发行商友卡的有利条件，利用3G终端现场发放商友卡，实现商友卡客户规模迅速扩大。

    四、加大信贷支持，不断提升客户满意度。该行针对商友俱乐部会员客户的融资需求，以具有“一次授信循环使用、多种渠道自助提款及还款、贷款资金使用效率高、手续便捷高效”特点的“商友贷”为主要产品，辅之以小额贷款、“存贷通”等产品，全面满足商品交易市场内商户群体的融资需求，不断提升客户对工行的满意度和忠诚度。