近期,总分行以《关注少数基层机构批量进行个人网银虚假签约、代客签约和虚假交易问题》下发了审计工作简报,明确提出了个人网银虚假签约、代客签约、虚假交易等行为的禁止性要求,通报了类似违规问题,具体案例描述及问题的主要特征。 7月26日早上,建行襄垣支行利用晨会时间认真组织大家进行了学习,运用案例进行警示教育。要求大家在业务操作中,一定要严格按章行事,规范操作,办理签约业务时,必须现场核对个人身份资料,测试手机号码,防止利用虚假身份证件办理签约,伪造客户信息,办理电子银行业务,防止签约时预留虚假手机号码,或一个手机号码办理多个客户的电子银行签约等情况,办理电子银行签约业务,必须经客户本人签字同意;严格业务操作流程,绝对不允许出现类似的违规操作问题,严格执行总分行禁止性规定要求,否则,将严肃追究责任,从重处理。 |
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