工行廊坊分行大力推广短信认证提升电子银行安全水平
2013-1-29 16:31:36 文章来源：本站原创 作者：佚名
核心提示：
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为增强网银交易认证的安全性，防止外部欺诈风险事件的发生，确保电子银行业务健康发展，工行廊坊分行大力推广普通U盾客户开通短信认证业务，截至12月末，普通U盾客户开通短信认证的客户数为3420户，系统排名第一。
为提升客户风险意识和风险防范能力，该行进一步强化客户安全教育工作，认真向客户进行风险提示，并发放宣传折页。将工作要求印制到签章垫上发放到每名员工，时刻提醒员工要向客户进行风险提示。通过视频监控对各行发放安全折页进行风险提示工作进行了非现场抽查。
该行充分利用网点和自助机具资源进行宣传，通过视频设备、自助终端播放广告，在显著位置张贴宣传海报，LED显示屏发布营销信息等方式，向客户推介短信认证安全工具。大堂经理、柜员积极向已申领普通U盾的客户推荐二代U盾安全产品或自助开通手机短信认证业务，确保使用更先进、更安全的产品。
该行加强全员业务培训，确保员工掌握U盾、工银电子密码器、电子银行口令卡的安全级别要求、使用限额要求，掌握余额变动提醒、预留信息验证、手机短信认证等各项辅助安全产品特点，能够熟练正确向客户讲解。另外，该行注意搜集各种新型网络诈骗的案例，通过案例深化柜员的安全意识，增强业务推广的积极性和主动性。
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