工行西安东大街支行所属兴庆路支行以“旺季营销竞赛活动”为契机，针对客户特点，分层营销，持续挖掘客户需求，不断提升客户质量，增强营销效果，实现了多项业务的新突破。截止1月末，该网点成功销售　421克　黄金、　228克　白银、重点基金166.6万元、法人理财产品690万元、个人理财产品4866万元、结构性存款3175万元、新增结算账户6户、各项存款较去年同期增加2967万元。　　

    一、持续跟踪贵宾客户，巩固理财沙龙效果。该网点在开展贵金属理财沙龙活动后，客户经理持续跟踪贵宾客户，采取短信、走访等多种形式加强联系，紧紧抓住黄金价格波动的有利时机，适时合理建议客户购买时间点，成功销售品牌金、品牌银共　649克　，完成一季度任务的86.53%，支行排名第一。　　

    二、持续营销重点客户，存款理财组合营销。该网点根据重点客户资产情况、风险承受能力、产品需求意愿，一户一策，量身定做营销方案，将多种理财产品进行组合销售，实现了对公客户与个人客户的联动、理财产品与存款的互动。1月对公结算账户新增6户，存款较去年同期增加2967万元，各类理财产品销售8208万元，法人理财销售690万元，重点基金销售166.6万元，完成任务的333%。　　

三、持续营销潜力客户，积极抢占卡电市场。网点针对年轻上班族和在校大学生个人资产不高，但对电子银行、银行卡类相关产品接受快、使用频繁等特点，加大银行卡产品的推介，通过“大堂推荐—柜面办理—专人指导启用”的营销模式，提高个人证书、手机银行的配比和使用率，共办理各类银行卡近200张，网银产品覆盖率达80%，柜面分流率提高2个百分点，有效的提升了网点持续发展能力。