工商银行江西新余分行全力提升运行管理水平
2013-3-11 13:38:00 文章来源：本站原创 作者：李波
核心提示：
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为进一步发挥运行管理在全行各项业务发展中的价值创造作用，加快推进服务价值型运行体系建设，提升网点竞争力，支持和保障全行业务健康发展，工商银行江西新余分行在全面总结2012年运行管理工作的基础上，深入分析当前运行管理工作现状和形势，以积极推进运营改革，提高现金营运服务水平，推行“立体”运营风险管理，加强运行队伍建设为工作重点，提升运行管理服务价值和运行品质。
一、以“运行质量和效率”为核心，加大推进业务流程综合改造和优化工作，促进流程优化改革成效的加快释放。
二、增强“集约运营、服务共享”理念，深入推进业务集中处理改革，快速推进“网点全面受理，业务集中处理”的业务运营新格局，提高柜面服务效率。
三、规范现场管理行为，提升大现场管理的管理效率和服务效率，全力推动网点由业务操作性向服务型转变，提升网点综合竞争力。
四、加大现金清分整点机具设备投入，加大现金营运管理信息、综合前置监控等系统库存限额监测和风险管理力度，持续提高现金运营效率。
五、加强现金自助设备日常维护管理，提高自动柜员机运行服务效率，提升自助集中营运管理水平，着力打造一支专业化的自助设备管理团队。
六、开展“立体”运营风险管理，促进运营风险管理体系良性循环，保障全行业务健康发展。
七、积极开展教育培训活动，加强运行队伍建设，重点做好运营专业后备骨干和业务骨干的锻炼和培养工作，夯实运行管理基石。
八、加强运营管理改革宣传报道，展示改革价值成效，传播运行管理先进文化，塑造运行管理先进形象。
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