针对员工案件防范意识削弱的运营隐患趋势,近期,工行都匀罗甸支行组织员工学习了上个月全辖触犯“十大违规行为”风险事件情况的通报,并对相关案例进行了分析讲解,积极采取措施全面提升员工案件防范意识及工作处理能力。 一、 加强学习培训。通过晨会及班后再培训等形式组织学习上级行及银监等相关部门的业务制度及操作规范,同时根据岗位要求制定相应岗位职责,有效保障员工工作全程合理合规,严控触犯 “十个严禁”。 二、 赶比超互找差距。通过不定期组织员工参加业务知识问答、技能比武、营销解说等形式活动,查找自身不足,在团队中形成你追我赶的良好学习氛围,全面提升员工在业务处理及营销过程中的综合能力。 三、 风险业务重点把控。对出现业务粗心、观念模糊的员工进行重点排查及告诫谈话,严格要求、严肃对待、严厉批评,营造“在岗一分钟、警惕六十秒”的工作氛围。
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