2013年上半年,晋中分行按照银企对账管理总体要求,以加强银企对账管理,保障银企资金安全,提升客户服务水平为抓手,乘首季开门红劳动竞赛之东风,将“争先创位”理念贯彻至业务发展的始终,采取多种措施确保了任务指标、管理水平在全省的领先地位,综合排名达到全省第二名。 一、以考核为杠杆,继续保持工作领先水平 上半年,该行紧紧围绕银企对账指标,在深入调研基础上及早谋划2013年重点工作,制定了对支行、员工的考核办法,分层下达分类指标及工作要求,实现了千斤重担有人挑,人人肩上有目标的工作机制。为确保任务指标完成、管理水平在全省的领先地位,对支行“以数据天天看,位次我必争”的日、周、旬分析总结通报方式,激励支行争先进位。 二、高标准严要求,确保各项指标的圆满完成 该行为完成各项对账指标,一是要求对账人员超序时完成指标,对难点账户采取专人上门面对面、负责人包户及中心帮助对账的方法,确保各项指标达到100%。二是乘首季开门红劳动竞赛东风,对外大力宣传把银行搬回家的好处,通过LED游走字幕、宣传折页和上门手把手教企业操作等一系列服务,增进与企业的交往,顺利开通网银对账功能。三是通过与现金结算部门联动,摸清网银户数,唤醒网银不动户,相互沟通与促进,使网银对账推广得以快速增长。 三、加大检查力度,防范运营风险 根据省分行检查安排和年度检查计划,该行对账中心结合本行业务运营的实际情况,通过组织有力、指导有力、整改有力对全辖银企对账关键部位风险控制情况进行了专项检查和现场指导整改工作,收到显著效果;为彻底消除风险,堵塞漏洞,根据上级行要求,组织专人逐份折角核对印鉴,对与预留印签不符企业重新进行补对账,为提高真实的各项对账指标奠定了良好的基础。 四、精细化管理,从源头杜绝风险隐患 一是新的对账系统投产后,对账单增加了二维码、防伪标识、验印功能,录入由原来的纯手工变为手自一体,该行对账中心由专人负责,认真测试、验证,在规定时间内完成投产,并充分利用对账单影像扫描和系统批量验印功能,实现对账结果批量验印电子化,有效防控了风险;二是认真分析,注重问题收集与解决,提升对账中心工作内涵,积极探索拓展对账监督管理职能,通过对账发现的系统漏洞、管理盲点,向省行提出建设性建议,及时补漏、完善。 |
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