建行滨州沾化支行开展多项“悦生活”体验、营销活动 ,“悦生活”客户数量和质量取得了飞跃式发展,客户质量和规模得到双提升。 一、领导重视,多面部署。今年以来,该行对电子银行特别是“悦生活”业务的发展高度重视,在各种会议上多次强调其重要性,并对业务发展提出了具体工作要求。并拨出专项经费用于活动开展,在财力、物力上给予大力支持,确保各项活动顺利开展。 二、加大宣传力度,扩大影响。通过网点、LED屏幕、多媒体平台、网络等多种渠道开展“悦生活”活动宣传,同时进入社区、学校等场所,着力宣传“悦生活”便捷、安全、实惠的业务特色,不断提升该行“悦生活”业务的社会知名度和影响力。 三、全员参与,人人营销。七月全行开展了员工“悦生活”交易体验活动,通过此次活动的开展,形成了全行“人人会使用,人人会营销”的良好氛围。 四、大堂现场引导、辅导。由于客户文化素质的不同,很多客户对“悦生活”感兴趣但是不会做业务,这就要求大堂经理、业务顾问手把手教学、手把手指导,直到客户熟练操作。这样一步步的为客户讲解,以“悦生活”的便捷、高效为卖点,进一步激发客户使用的积极性,提高了客户的动户率和贡献度。
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