一、“三解”。1.分解任务定目标。有压力才有动力,在今年年初,该行就今年的信用卡发展计划做出了详细的规划,任务进行层层分解,把年度任务合理划分到每个季度,划分到每个部门和网点,再由部门和网点划分到每个员工,这样每个员工就很清晰的知道自己的任务和目标。2.了解困难定原因。信用卡的发展是一件持续推进的任务,在发展的过程中员工面临着很多的困难,如额度小,目标顾客群体小等等。为此该支行行领导就此召开了专门的全员讨论大会,和员工一起总结我行信用卡发展的遇到的困难的原因。3.破解难题定策略。在查找问题和原因的基础上进行营销策略部署。以部门和网点为单位进行竞赛,制定相应的奖惩措施。成立营销小分队,以支行长为组长,一点带面,进行深入营销! 二、“三进三出”。该支行一直有个营销理念:营销工作不是等待客户自己上门,而是要充分发挥员工的主动性,要“走得出,引的进”。为此该支行制定了“三进三出”发展战略。1.走出办公室,走进机关企事业单位。公务员、企事业单位的工作人员是我行信用卡的主要目标顾客,是一批优质客户,为此,该支行要求相关以部门经理和支行长带队的营销小组要主动走出办公室,走进企事业机关单位进行全面的宣传和营销。2.走出网点,走进乡镇。信用卡只能在县城办吗,不是的乡镇也有我们的目标客户。该支行另辟蹊径,大力挖掘乡镇客户,主要包括乡镇机关的工作人员和乡镇高中小学校的教师和医院的医生,成功的营销了大批信用卡。3.走出吉水,走进全市。任何的营销都不能只限于本地,不能只盯着身边的对手,更要跳出本地看本地。为此该支行要求首先是积极学习其他兄弟单位的先进经验,其次是以他人为榜样为标杆进行追赶,最后还要积极营销本地区以外的客户。 |
|
||
|