近年来，吕梁分行立足区域经济情况和自身实际，将发展地方小企业业务作为转变经营方式的重要举措，以“拓渠道、增效益、控风险”为主线，主动作为，创新用新，通过不断调整营销策略，完善服务流程，防范信贷风险等措施，有效解决企业融资难题，全力支持小企业做专做细、做大做强。　　

一、拓展市场，建立多元化的营销模式　　

为进一步扩大市场份额，实现银企精准对接，首先，吕梁分行各支行分管行长及客户经理等积极成立小企业营销调研小组，深入企业对其经营规模、资金周转状况、纳税情况及发展前景等方面进行调查研究和整合梳理，从中筛选出优质小企业，针对不同情况制定个性化的融资方案，同时，将营销内容辐射面进行拓宽，从产品到企业理财，从单个信贷产品到一揽子产品组合。　　

二、升级服务，建立专业化的服务团队　　

围绕支持地方小企业发展，吕梁分行加大对支行各小企业信贷营销团队人员的培训力度，根据市场形势及客户需求变化，不定期进行投融资及现金管理等针对性的知识讲座和技能研讨，在向小企业营销产品的同时，为小企业客户提供市场动态、财务管理、利率、汇率等信息咨询服务，切实打造一批抢占市场，营销服务的生力军和主力军，不断在实践中掌握服务技巧，提升服务品质，赢得企业认可。　　

三、完善机制，建立规范化的管理流程　　

根据小企业生产经营特点，吕梁分行制定专门的小企业评级、授信、融资、评估管理办法，通过重新整合、梳理前中后台工作流程，裁剪冗长环节和部分，进一步完善信贷管理制度，简化和规范小企业贷款操作流程，有效解决中小企业融资等待时间长的难题。另外，通过不断消除制度漏洞和管理盲点，努力实现小企业贷款安全性、流动性和效益性的统一。（杨扬）