工商银行南通分行智能银行建设全面推进
2015/11/16 文章来源：第一金融网 作者：nt
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继电子银行后，智能银行成为“互联网+”时代银行发展趋势。近日，工行南通人民路支行完成了智能化银行的转型升级，成为南通南大街商业集中区内又一家智能化银行。
此次工行人民路支行改造的智能设备有产品领取机、智能终端、手持PAD、票据回单机。实现了包括办理银行卡、开立电子银行、查询及转账汇款、基金保险理财、定期存款、回单及对账单的打印等7大类100多项业务免填单环保无纸化自助办理，可以实现客户营销、产品推荐、业务处理的无缝对接。
“这些设备不但操作简单、便捷，而且能够大大减少等候的时间，真的不错。”家住南通北濠桥新村的李女士说道。
“以开卡办网银为例，客户只需在智能终端机点击“我要办卡”菜单，在完成填写个人资料、插入身份证、设置密码和现场拍照等简单程序后，相关信息会立即发送到营业经理的移动助手上，营业经理根据移动助手上的信息进行现场审核。核对无误后，产品领取机现场吐出银行卡和U盾。整个过程大约只需要3分钟，相比于柜面平均20分钟的等候及办理时间，大大提升了服务效率。”工行南通人民路支行的负责同志介绍说。
据了解，今年以来工商银行南通分行将对全市13家网点进行智能化改造。此前，工行通州支行营业部、城南学田支行、通州城中支行等都已经完成了智能化银行系统的改造升级。 |
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