2015年，建行湖南省分行营业部为加强会计营运基础与风险管理，采取了以下五项措施：

一、开展教育培训，提高柜员素质，增强案防意识。财会部每月举办一次针对柜面人员的操作风险防范专题讲座，组织一次全体柜面人员业务知识考试。各网点坚持每周利用晨会、周会时间，组织员工学习新业务、新文件。在今年举行的柜员等级考试中， 54%的柜员获得等级资格。

二、加强风险提示，开展会计营运检查。一是及时向全行转发省行相关部门下发的柜面风险与操作提示，收集基层机构发现的柜面操作风险点，分析整理后下发全行，提示基层机构加强关键业务、关键环节的风险防范。二是加强基层关键风险点控制，开展会计营运条线业务检查。该部根据省行会计营运检查安排，结合本行实际情况，按季制定检查实施方案，每月开展一次重点检查，每季开展一次全面检查。三是加强基础管理定期自查。营运本级、各营业机构每月进行自查，每半年开展一次基础管理“找短板”活动，自查内容覆盖了各项业务范围。

三、加强员工行为管理，落实岗位有效制衡。财会部本级、各营业机构根据业务创新情况，按照岗位制衡要求，及时制定和完善了本条线岗位的工作规范，明确岗位遵循的操作标准和职责要求。今年按照会计人员岗位轮换制度的要求，组织了全行普通柜员、高级柜员、委派主管进行了跨行交流。

四、夯实会计基础工作，充分发挥“会计基础工作标杆网点”示范作用。为认真贯彻双基管理长效机制措施，切实加强会计基础管理，营业部持续跟进2014年开展的“会计基础工作标杆网点”创建活动，认真总结标杆网点好的经验和做法，通过以点带面，充分发挥标杆网点的样板示范作用，促使辖内机构向标杆网点看齐，促进全行的会计基础管理水平整体提升。

五、科学激励，及时考核。为提高会计营运管理水平，客观、公正、合理地评价各网点会计营运工作质量，营业部制定了《网点会计营运工作考核办法》，按月对网点会计营运工作进行考核，并将考核结果与委派营运主管绩效挂钩，与网点年度KPI指标考核挂钩。为提高柜员的工作责任心，督促柜员自觉规避、防范操作风险，规范柜员差错奖罚制度，营业部制定了《柜员风险金管理实施细则》，打破会计工作长期以来重处罚轻奖励的格局，有力地促进了柜员提高会计工作质量的积极性。