工行陕西咸阳金旭路支行在业务运营管理中,把规范经营,精细管理作为基础工作,采取“六到位”的管理措施,常抓不懈,落实到位,使业务运营工作质量大幅提高,杜绝差错工作,降低风险事件,推动了支行业务积极发展。
一是学习培训到位。坚持例会、晨会学习培训制度,加强员工的培训,使其熟悉岗位各项业务要求,相关规章制度和操作规程,提高规范操作的技能。 二是精细操作到位。加强员工的管理,对现金,凭证等业务每天做到认真核对,账实一致。对开户、挂失、大额业务,加强审核,严格把关。 三是岗位调整到位。合理分配和调整人力资源,满足不相容岗位控制,作到人控、机控相互制约,相互补充,对员工的业务能力服务水平做到最大发挥,消除岗位人员设置不合理现象。 四是内控强化到位。支行各级管理明确职责,按照管理范围和权限,定期不定期进行检查。进一步强化大堂现场管理,加大现场管理力度。 五是整改落实到位。针对排查出的问题,查明问题原因,逐项制定整改措施,确保各项整改措施落到位,确保不再发生。 六是责任追究到位。实行逐级负责制,把内控建设、案件防范工作责任细化,落实到人,对违规违纪,严格处罚,努力提高制度执行力。 |