随着贵金属业务品种逐渐增加、自助设备布设数量的不断扩大,工行吕梁分行根据现金、实物管理面临地域广、分布散、节点多、管理难度大的特点,积极采取有效措施加强对实物管理后台中心的风险防范。 一是加强员工思想教育是重中之重,多年来吕梁分行坚持后台中心人员思想品德是第一位的理念,从事实物管理,员工思想必须过硬,为此中心按照分行安排,做到定期排查,密切关注员业余爱好和动向,尤其是管库员和装卸岗位人员列入重点排查范围,采取亲友走访、员工互动关注等多种实际行动,确保了实物管理安全无事故。 二是通过加强现场检查、非现场检查、突击检查、突击轮换岗等手段严格检查,督促员工认真履职,狠抓现金实物管理、业务交接等风险环节的管控,及时揭示问题隐患;加强现金业务人员业务流程的培训,加强监督检查管理增强监督检查威慑力,杜绝了违规现象的发生,确保业务运营安全。 三是针对实物管理后台中心处理的业务量日益增多,覆盖范围愈加广泛,精细度、规范化要求、劳动强度越来越强,对现金实物业务集约化、科学化管理的要求将越来越高的特性,市分行党委对中心人员给予高度关注,在广泛开展思想教育的同时,积极改善工作环境和薪酬待遇,按照工作量和工作强度考核发放补助,提高员工工作的积极性和主动性。 四是严防内、外部风险转嫁,不断提高员工实物识假、反假能力。通过对员工进行实物管理流程的教育学习以及现金、贵金属的反假能力的提升,严防内外勾结的风险转嫁。 五是规范同守押运公司的合作交接流程,全面利用实物管理系统验证押运人员身份、完善交接细节。严格守押人员出入重要区域的管理,有效防范和打击了各类守押人员不安份心态。 |
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