工行陕西咸阳联盟三路支行在2016年国庆前后,认真做好国庆安全保卫工作。节前,该行组织安全员、网点保安员、现场管理人员对支行的“110”联网报警系统、消防、数字监控等安全设施进行了全面细致地检查。安排专人在放假期间对网点外围环境、ATM自助机具进行巡查、检查,并做好记录,确保节日期间各项业务安全运行。 一、进行节前安全教育。该行于9月30日召开全行大会,传达学习分行关于国庆节期间有关安全工作的通知要求,以进一步增强全员安全意识,强化安全观念,确保节日安全。 二、加强节日服务管理工作。该行从加强防控入手,按照《咸阳分行突发事件应急预案》的要求,做好突发事件的应急处理以及客户投诉管理工作。行长保持24小时手机开机,其他人员若发现有意外情况,随时向行长报告。 三、全面检查安防设施。在节前,该行按照分行的要求着重检查了110报警系统,支行消防设施情况,监控设备运行,自助设备安全情况,办公区域设备完好等情况,确保其技术性能可靠。特别检查了网点大门、自助设备防护设施、网点供电设施等。 四、加强自助设备管理。按照分行各部门的相关要求,该行组织人员对自助设备的内外环境进行全面检查,确保放假期间各类自助设备的正常运行。并安排人员进行节日巡查,确保在其发生故障时第一时间知情和上报处理。 五、全力做好对外营业、服务工作。该行在节日对外营业期间,认真做到服务不松懈,在整个营业过程中,当班人员能够按照上级的要求做好服务工作,当班保安也能够及时对营业场所的安全进行巡查,确保安全无事故,服务工作正常。 六、强化对重要物品检查。为了有效保障各项业务正常运行,该行在节前由大堂值班经理对网点的库存现金、重要空白凭证、公私印章等重要物品进行细致检查,并对柜员的实物进行全面核对,确保账物账实,以消除各种风险隐患和事故苗头,确保不发生任何责任事故。 七、认真做好防电信诈骗宣传工作。该行按照分行的要求,在LED屏幕上流动播放防电信诈骗宣传口号,通过宣传来提升群众的防范电信诈骗的意识,共同营造安全的金融环境。 |
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