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2016/10/14 11:11:44  文章来源：工行山西侯马支行  作者：卢文秀

今年以来，工行山西侯马支行按照上级行的工作思路，不断调整经营结构，加大小企业信贷业务开拓力度，采取多种措施，推动了小企业信贷业务的快速发展。 　　一是加强市场调研，细分客户市场，确定目标客户群体。该行广泛进行市场调研，深度挖掘客户资源，通过细分市场，将目标客户群体定位为具备一定经营规模、资信状况良好、有较强投资创业需求的私营业主及个体工商户等，并积极与政府主管部门沟通联系，为双方搭建起信息对接的桥梁，大力促进全市民营经济和中小企业的发展。 　　二是制定专门的工作方案，切实支持中小企业的发展。按照上级行年初下达的小企业贷款任务，该行确定分管领导及业务拓展人员，具体负责贷款客户的筛选和推荐、贷款审查、审批及信息反馈等工作。建立例会通报制度，重点了解掌握优质私营企业客户对银行金融产品的需求及解决小企业经营贷款业务办理中存在的问题，研究和探索加强产品创新、改善服务质量和提高工作效率的有效途径，大力支持中小企业的健康发展。 　　三是加大宣传力度，营造良好氛围。该行充分利用各种途径大力宣传小企业贷款业务，在当地政府组织的大型宣传活动中，该行积极组织客户经理走上街头，现场分发宣传资料，接受客户咨询，使民营业主、中小企业主、个体工商户等进一步了解小企业及个人经营贷款业务的准入条件及业务特色，收到了较好的效果。 　　四是规范业务操作，有效控制贷款风险。在积极拓展小企业信贷市场的同时，该行从规范操作入手，重点防范信贷风险。全行上下提高贷款办理、审批效率和质量，按照效益优先、风险可控的原则，认真分析借款人的经营业绩、综合素质和收入情况，在风险可控前提下，加大贷款投放力度。同时，对贷款的日常管理工作实现了精细化管理，确保了贷款质量。

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