2017年以来,工行兴义瑞金路支行紧跟上级行的经营发展导向,认真分析当前区域优势,紧密关注当地市场动态,主动出击,上下联动,拓宽市场竞争思路,确保小微企业信贷业务的健康发展。 为使客户经理熟悉小微企业贷款流程及政策方针,该行充分利用晨会、夕会、周会、客户经理例会等,不断加强小微企业知识的培训,充分调动每位客户经理学产品、营销产品的积极性,在内部形成了学、帮、带的良好氛围。 另外,该行通过宣传折页、LED显示屏、展架等扩大宣传力度,提高客户对小微企业信贷业务的认识,确保客户能够详细地了解,为小微企业的信贷发展奠定了强有力的基础。 按照上级部门的工作要求,该行认真梳理“3个40”目标客户,对相应公司客户群,通过电话沟通及上门走访,认真聆听客户需求,仔细分析客户现状,为客户提供行之有效的建议,确保每位有需求的客户不遗漏,为小微企业信贷业务发展创造机会。 |
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