工行陕西咸阳人民西路支行在上级行的正确指导下，坚持“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的管理理念，实现了经营业务显著、行业形象一流、队伍素质过硬的工作目标。积极创建总行级精神文明建设先进单位，促进了各项工作全面发展，取得了物质文明、精神文明的双丰收。　　

加强领导推动创建工作，全员参与创造良好氛围。文明服务是服务行业的立根之基。对此，该行始终把精神文明建设作为推动支行各项工业的基础常抓不懈。为切实推进支行精神文明建设，支行形成了一把手亲自抓，党、团齐抓共管，分管领导具体抓，员工积极参与的“创建”工作新局面。全体员工积极参与创建活动，把创建意识深植于全行干部员工的思想之中，形成“层层有人抓、事事有人管”的工作氛围。使精神文明建设走向了制度化、常态化的发展道路。　　

以精神文明建设为抓手，提升网点服务竞争力。构建积极向上的企业文化，支行把提高员工质思想素质做为重要抓手，通过党建带动精神文明建设工作。利用党支部活动、员工集中学习、网络学习等手段，鼓励和促进全行员工不断加强思想道德素养不断提升。支行员工的精神面貌焕然一新，员工素质得到了全面提高，为了全行的业务发展和奠定了扎实的思想基础。　　

以社会责任为己任，进一步抓好公益建设。支行积极弘扬和践行社会主义核心价值观，大力开展常态化学雷锋、青年志愿者服务、扶贫帮困、绿色环保等活动，积极响应人民银行“反假币宣传”、征信知识宣传等普及金融知识活动的号召，为社会增添一份和谐。　　

加强廉政风险教育，促各项业务稳健发展。支行以创建中国工商银行精神文明建设工作先进单位为目标，加强支行班子建设，开展党风行风教育，筑牢思想基础。通过党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育活动等党内教育的开展为契机，努力提高全体党员政治素质，发挥基层党组织凝聚力和战斗力；全方位多角度做好廉政教育实践活动，以观看警示教育片、参与廉洁大讨论、参观廉政教育基地等多种活动方式，加深廉政从业教育效果，筑牢遵纪守法思想道德防线和巩固良好工作作风；从岗位职责、理论学习、能力素质、精神面貌等方面教育、管理和帮助青年党员迅速成长。