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2018/12/10 17:39:44  文章来源：工行山西侯马支行  作者：卢文秀

工行山西侯马支行围绕效益提升这一主题，始终坚持“抓大不放小”的原则，加强客户基础工作，拓宽个人收入渠道，提高结算产品渗透率，提升个人中间业务收益。        一、加强客户基础工作。把竞争高端优质客户作为实现中间业务发展的立足点和支撑点，围绕个人中高端客户群体较多的机关、医院、部队、学校等目标客户开展理财沙龙、产品宣讲、节假日上门拜访等活动，进行精准营销和挖掘，了解客户的资产状况、投资偏好、风险承受能力等情况，以商友卡、银行理财、信用卡分期、白金卡、三方存管等业务为依托，将产品与目标客户进行合理匹配，准确推介相应产品，有效扩大中高端客户数量，夯实中间业务发展基础。        二、拓宽收入渠道。不断丰富个人贷款产品，持续加大个人贷款营销步伐，通过贷款规模的扩大，带动个人中高端客户群体迅速扩容，满足其个性化的金融服务需求；依托理财产品、账户贵金属、网上银行、手机银行和牡丹灵通卡等产品的功能优势，吸引了大批高端客户来行办理个人业务，带动收入增长。        三、提高产品渗透率。要求全行员工在知悉金融产品的特性，掌握适用对象的同时，根据个人客户所在行业归属、需求偏好程度、价值贡献，为优质客户量身制定理财方案，为客户提供最适合且最优组合的产品，全面提高工行产品渗透率。        四、坚持颗粒归仓。严格按照总行规定的收费标准收取费用，杜绝跑、冒、滴、漏现象发生，确保收入颗粒归仓。

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