针对当前案件防控形势严峻，案件风险诱因复杂实际，近日，建行邢台分行召开会议对下半年案件防控工作进行了周密部署，要求做到“两个明确，五个个强化”，确保全行平安运营。　　

两个明确，即：一是要明确责任，严格落实案件防控工作责任制，做到“一把手”对单位负责、部门对条线负责、上级对下负责、员工对岗位负责。二是要明确重点，即：贷领域案件风险、民间借贷引发的案件风险、柜面业务案件风险、擅自对外签署法律性文件的案件风险、商业贿赂案件风险作为防控重点。　　

五个强化，即：一是强化各单位“一把手”的责任，切实肩负起保平安的责任，做到守土有责、守土尽责；二是要强化检查监督，严格落实专项治理活动工作部署；三是要强化教育管理，认真落实对员工的教育管理责任；四是要强化责任追究，狠抓惩戒制度的落实，坚持“问题不查清不放过、责任人不追究不放过、问题不整改不放过”，始终保持对违规行为惩戒的高压态势；五是要强化“两管一员”的履职责任，恪尽职守，承担起为全行改革发展保架护航的责任。 　　

（ 张玉全 刘冰）　　

   建行邢台威县支行员工见义勇为　　

近日，建行邢台威县支行营业室门前两辆相向行驶的轿车相撞，其中一辆轿车受损严重并着起火来，而司机却因车辆变形严重被卡在车里不能动弹。大堂经理赵连红、保安队员韩石锁和门岗王志学同志毫不犹豫，拿起营业室灭火器就扑上前去帮助灭火，并同时拨打119进行报警。而此时火势越来越大，带来的两罐灭火器已经用完，火势也未能完全压制住，眼看就要烧到司机了，王志学、韩石锁和另外一名群众努力将车门撬开，合力将司机拽出，避免了大火对司机的进一步伤害。此时，消防队员和交通警察也及时赶到，一起动手将大火扑灭。事故司机对我行员工的见义勇为行为表示深深的感谢，目前该司机在医院情况已稳定，暂无生命危险。围观的群众对我行员工帮助灭火、勇救司机的行为纷纷表示赞扬，他们的见义勇为已在当地传为佳话。（张玉全）

   建行邢台分行组织召开二季度风险分析例会　　

近日，建行邢台分行在三楼会议室组织召开了2012年二季度风险分析例会。会议首先表彰了2011年度会计结算工作先进单位和先进个人，对受表彰的先进单位及个人颁发旌旗、证书和奖金。主管行领导做重要讲话，他强调指出：委派主管要加强学习，提高履职能力；要讲政治，认真履行职责；要顾全大局，服务业务发展。个人金融部、营运管理部、会计结算部分别就本条线操作风险管控工作进行安排，并对委派主管提出的风险事项和议题进行解析，对会计及柜面制度、系统缺陷带来的操作难题逐一进行了答复；对当场提出的问题进行了解答。　　

会计结算部经理霍进朝就正在开展的十大屡查屡犯专项整治活动意义和防控措施的贯彻落实进行进一步的强调，他要求委派主管既要敬业，更要精业，以饱满热情投入工作，精益求精，牢记使命，全面完成各项工作任务。（白洁）　　

     建行邢台分行走基层活动启动仪式　　

近日邢台市金融办在南宫举办了“邢台市银行走基层活动启动仪式暨南宫市政银企对接会”活动。建行邢台分行领导在公司业务部经理于洪伟、南宫支行行长张俊生的陪同下，参加了会议。会前，周行长一行到南宫支行营业网点进行了工作调研和慰问。重点查看了网点建设、环境卫生、优质服务、ATM自助区等情况，与大堂经理、柜员进行了亲切交谈，详细询问了员工的工作、生活、中午配餐等情况，使基层员工感受到分行党委的关怀，工作热情得到进一步激发，爱岗敬业、争抢市场份额的信心和决心更加坚定。（孙华 张玉全）　　

   建行邢台分行举办小企业贷后管理培训班　　

近日，建行邢台分行举办了一次小企业信贷政策、新产品及贷中贷后管理培训会，参会人员包括各经办行主管行长、客户服务部经理、客户经理共计80余人。　　

会上风险管理部副经理王进力对重大信贷风险事项及小企业业务申报中存在的问题进行了通报；五级审批人翟景超对最新的信贷政策进行讲解；中小企业部经理白胜革对上半年小企业信贷业务运行情况、省行审计整改情况进行通报；中小企业部客户经理宋朝军、尹俊霞、刘志红对新产品“供应贷”、“助保贷”、“信用贷”等进行了详细讲解；中小企业部客户经理刘祥春强调了合同填写、签订及贷中贷后管理的规范要求。（张玉全  邵翠霞）　　

                       建行邢台分行举办基金训练营活动　　

为帮助客户经理提升基金营销能力，解读当前市场及政策，建行邢台分行与上投公司联合举办了一期基金训练营活动，全行个人客户经理参加。上投公司的高级讲师周振吉经理结合当前的金融形势、历年来的涨息、降息及国家政策与大家共同解读了国内、国际金融市场。然后，上投公司的渠道经理周萌就基金定投和签约技巧与客户经理进行了一番沟通。下午的培训以轻松的游戏开场，以组为单位，主要体现各组的团队精神，各组队员积极参与活动，充分展现了邢台分行个人客户经理的风采，培训在欢乐的笑声中结束。　　

                                        （张玉全 常春生）　　

       建行邢台安全保卫部开展保安业务考核 　　

近日，建行邢台安全保卫部开展驻行保安员强化训练、业务考核和专项检查工作。安全保卫部组织市区驻行保安进行了集中业务考核，并对近期检查情况进行了通报，保安公司按照我行的要求对保安员进行了执勤强化训练。下一步，我们将安排专人联合保安公司督察部，利用7月份一个月的时间强化保安管理工作，一是继续采取现场暗查、远程监控检查等方式，共同开展专项检查，严肃处罚执勤中的违规行为；二是制定完成营业场所保安值勤一日流程，提高保安值勤的规范性；三是不定期随机选取保安员进行考核，保安公司将考核结果和其工资收入挂钩，增强保安执勤履岗能力，提升其在我行营业场所的防范作用。   （郭磊  张玉全）                                                　　

  建行邢台桥西支行开展社区营销活动 　　

近日，建行邢台桥西支行营销团队成功营销盛鑫礼品店代工户1户，批量代发IC卡112户，其他电子银行产品正在后续营销中。同时，该行客户经理走访客户时，了解到某单位有长期在外地施工人员300多人，工资需总部支付的信息后，马上发起联动营销，成功发展代发工资户1户，新增代工人员发卡329张，已达成个人批量短信293户的意向。（张玉全 王利云）　　

       建行邢台城建支行开展安全防范教育与演练　　

近日，建行邢台分行利用晨会时间开展了一次安全防范教育与防抢劫演练活动。首先学习了市分行《关于进一步加强安全防范工作的紧急通知》，然后结合通报中的持刀劫持人质抢劫事件，进行了防抢劫模拟演练，重点对如何处置突发事件、在何种情况下使用110有声与无声按钮、启动催泪装置时机、自卫器材使用方法等进行了讲解和实际操作。确保做到遇有突发事件时能够按照预案妥善处置，保障我行和客户的人身财产安全不受损失。（张玉全彭学勇）　　

建行邢台桥东支行开展党员教育实践活动　　

近日，建行邢台桥东支行党支部组织全体党员和部分业务骨干，开展“走企业，树形象，当先锋，做奉献，践行创先争优，重温入党誓词”主题教育实践活动。　　

活动小组一行走访了该行重点支持的晶龙太阳能、中煤矿山机械、邢台学院等企业单位，深入车间，详细了解了企业的生产经营状况及未来发展前景。活动期间，全体成员面对鲜艳的党旗，举行了入党宣誓仪式，重温了入党誓词。在参观走访中，大家对这次走访形式的教育活动感触深刻，真实感受到平凡工作背后的重要意义，纷纷表示，要更加努力地投身到工作中去，为实现银企双赢贡献自己的一份力量。　　

此次实践活动，形式新颖，主题突出，对提高党组织的凝聚力和战斗力，增强广大党员群众的工作自豪感和工作积极性具有良好的推动作用。 　　

（张玉全 张希哲）　　

建行邢台分行成功办理首笔贸易融资业务　　

近日，建行邢台分行为宁晋某企业成功办理了首笔占用核心企业额度的进出口贸易融资业务-非信用证项下信托收据贷款，这是继我行在今年6月末成功为该企业申报占用核心企业额度的贸易融资额度合同业务后办理的首笔单笔支用业务。该笔业务的成功办理，标志着我行在非额度授信客户贸易融资方面迈出了重要一步。（张玉全高建峰）　　

建行邢台分行印章保密管理做经验介绍　　

近日，建行邢台分行在全省建设银行印章、保密管理会议上做了题为《规范印章管理把好最后关口》的经验介绍，从把好“四个关口”，防范“四个风险”的角度，深刻剖析了印章管理风险控制问题，阐述了我行防控印章管理及操作风险的举措和成效，得到省分行及与会兄弟行的赞誉。　　

近年来，我行对印章管理工作高度重视，精细管理，严格落实制度，强化检查监督，印章管理工作逐步走上制度化、规范化的轨道，有效杜绝了涉印案件的发生，促进了各项工作的顺利开展，我行也连续两年被评为全省印章管理工作先进分行。（张玉全刘晓方）　　

   建行邢台分行发放首笔自然人联保助业贷款 　　

   建行建行邢台分行近日成功发放全省首笔自然人联保方式个人助业贷款，金额390万元，实现了全省自然人联保方式个人助业贷款零突破。　　

（张玉全 吕修忠）　　

建行邢台举办快乐营销演讲大赛　　

近日，建行邢台分行会计条线结算产品营销演讲大赛在16楼会议室如期举行。营运管理部、办公室、各基层行行长、主管行长、委派主管、对公柜面客户经理、对公柜员共120余人参加了演讲比赛。市分行工会主席 出席了演讲大赛，并对大赛进行了总结。赛前，会计结算部对29个对公机构的来稿逐一进行了仔细筛选和审查修改，初选阶段淘汰了十份稿件，既保证了参赛稿件的质量和水平，又为基层行之间针砭不足、自查自鉴，互相交流、共同提高提供了翔实生动的鲜活案例。演讲比赛中，参赛选手们充分展示了会计条线一线员工的动人风采，她们有的营销业绩突出，有的服务客户真诚，有的营销技巧熟练，有的奉献精神感人。（张玉全  白洁）　　

        建行邢台领导带队参加行风热线节目　　

近日，建行邢台工会主席带领个人金融部、信用卡中心、个人贷款中心负责人准时走进市广播电台直播间，参加了当天的《行风热线》直播节目。张主席首先向听众朋友介绍了我行今年以来在加大信贷投放力度、支持地方经济建设方面做的主要工作，以及我行抓网点服务、提升客户满意度采取的具体措施。导播间内，三部热线电话铃声不断，不少听众就理财产品、个人贷款、信用卡办理等业务进行咨询，张主席与三位部门负责人一起做了认真解答。《行风热线》直播节目为我行搭建了与广大听众交流沟通的平台，张主席一行在为听众朋友答疑解惑、热情服务的同时，较好宣传了我行的业务和产品。　　

                                   （邢学农  张玉全）　　

       建行邢台内丘支行进社区营销在行动　　

    建行邢台内丘支行紧跟市分行政策导向，采取柜台和上门联动营销方式，积极发展结算通、电子银行等业务。营业室主任要求：在营业大厅内，每个柜员开口率必须达到百分之百，客户不办不要紧，关健在于培养员工的营销意识，同时，让每一个客户都能了解我行存在的优势和新发的产品。在柜台营销的同时，行领导更加重视外出营销，每一次上门之前，都要找准目标客户，做到有计划、有策略，不打无准备之仗，确保上门必有收获，增加员工外出营销的积极性。通过走出去上门营销，内丘支行共办理结算通卡50张，转帐电话5部，签约电子银行56户，信用卡12张，基本户5个，每一次外出营销都是硕果累累,进一步激发了员工外出营销的积极性。（张玉全 李晨光）　　

   建行邢台城建支行成功发放首笔项目贷款　　

日前，建行邢台城建支行成功为眼科医院发放首笔项目贷款500万元，标志着我行营销眼科医院迁建项目工作取得实质性进展。　　

作为我市重点项目，眼科医院迁建立项之初便受到各家银行的高度关注。面对激烈的竞争，该行利用各种关系和渠道，积极与眼科医院取得联系，紧密跟踪，经过艰苦细致的工作，于去年9月成功为该项目申报审批2亿元授信额度。项目审批通过后，该行立即着手对项目贷款支用的营销，由于眼科医院自有资金比较充足，且对财务费用比较敏感，多次做工作都不同意办理贷款支用。为确保在额度有效期内实现贷款投放，该行密切跟踪项目建设进度，详细分析项目资金投入，为眼科医院设计了通过承兑汇票进行贷款支用的资金使用方案，既解决了项目贷款首次支用问题，又为客户节约了成本，得到眼科医院的认可，最终顺利实现了贷款投放。（张玉全  彭学勇）　　

建行邢台巨鹿支行蝉联市级文明单位　　

日前，邢台市委、市政府对2010—2011年度“文明单位”进行了表彰，巨鹿支行蝉联市级“文明单位”。建行邢台巨鹿支行十分注重两个文明建设，一方面，在物质文明上追求最佳业绩。通过建立科学、公平、长效的考核和激励约束机制，实施行之有效的市场营销机制，员工始终保持着高昂的营销热情，较好地实现了同业争先，系统进位。截至9月末，该行全口径存款余额及新增、一般存款余额及新增、对公存款余额及新增、个人存款网均余额及网均新增均在当地同业居第一位。另一方面，在精神文明上打造卓越团队，形成了领导以身作则、员工高度敬业、善德、善智、善勇的文化氛围，员工队伍彰显出强大的正能量，为业务发展注入了不竭动力。近年来，该行连续两届被总行授予“文明单位”，连续六届当选市级“文明单位”。   （张玉全 郭丽华）　　

       建行邢台清河支行举办信用卡产品推介会　　

近日，建行邢台清河支行举办信用卡产品推介会，邀请10多家开发商、汽车经销商以及各县支行主管行长共计60余人参加，会上重点进行了信用卡安居、车位分期等产品推介。会议就当前汽车市场销售形势、金融形势以及银根政策作了详细的分析，并具体介绍了我行信用卡分期业务的优势、功能、操作方法及办理要求，现场回答了客户就信用卡安居、车位、手机分期付款业务方面提出的各种问题和金融政策的疑惑。清河县开发经营龙头企业光耀建筑集团经理还就信用卡安居分期付款业务的方便、快捷、实惠讲述了切身体会，受到参会客户的一致好评。客户纷纷表示将携手联盟开办此项业务。推介会增进了银企关系，达成了合作意向，为该行加快信用卡安居、车位、手机分期付款业务奠定了坚实的基础。（张玉全 刘文博）　　

建行邢台加强印章保密工作培训　　

为进一步提高印章、保密管理人员风险防控意识和能力，严防印章风险及各类失泄密事件发生，建行邢台举办了全市印章、保密管理工作培训班。所辖机构办公室主任、行章保管人员、保密人员及本部各部门负责保管部门公章、密级文件流转的综合人员共计60余人参加了培训。本次培训由办公室主管主任和印章、保密经办人员授课，着重讲述了印章管理相关规章制度和保密知识讲解、印章管理中的法律问题、审计发现问题及相关工作提示等，培训结束后组织了测试。培训期间，参训人员认真听讲、积极互动，授课人员对于学员的提问从制度层面和操作层面给予了建设性的答复，得到参会人员的欢迎。从阅卷情况来看，本次培训达到了预期效果，为我行进一步做好印章保密管理工作打下良好基础。    　　

（张玉全 ）　　

建行邢台召开会计营运条线案件防控会议　　

建行邢台分行于近日召开“全市会计营运条线案件防控会议”，会计结算部、营运管理部部门负责人、业务骨干、全体委派主管、会计督导人员共计70余人参加了会议，会议由会计结算部经理霍进朝主持，主管行领导系统工会主席张宇龙参加会议，并作重要讲话。会议首先传达学习了省分行案件防控和省分行会计营运案件防控会议精神，针对当前柜面风险防控工作，张主席强调做好六个方面的工作：一是委派主管要有政治敏感性，明确自身职责定位，加强柜面操作风险控制，确保十八大期间的营运安全。二是对省分行两个会议通报的问题进行全面梳理，传达到每位员工，认真开展自查自纠，明确整改措施，确保问题整改到位。三是对会议通报的邢台行的问题，要认真分析问题成因，举一反三，搞好整改，对问题责任人要严肃问责，从严处理。四是利用好风险例会平台，风险例会要主题明确，切实解决风险防控工作难题，各基层机构风险例会要结合本机构工作实际，一行一策，着重解决本机构薄弱环节，市分行会计营运人员要参加基层行的风险分析例会。五是各机构要建立完善应急处置预案，进行应急预案演练，确保十八大期间柜面营运安全。六是正确处理操作风险与道德风险管理的关系，落实管业务要管人，管人要管思想的精神，加强员工的行为管理，进一步强化授权管理、现金尾箱管理、加强印章管理、柜员权限设置管理和自助设备管理，加大对违规操作的惩治力度。同时，加强员工八小时之外行为管理，加强对违规问题监测力度，力促问题早发现、早补救，把风险隐患消灭在萌芽状态。　　

   建行邢台加强安全运营保平安　　

近日， 建行邢台分行对安全运营工作提出要求。一是贯彻落实好上级行党委各项要求。发展是第一要务，安全是第一责任。要切实履行职责，结合实际，不断深化管理，完善措施，抓好贯彻落实。看好自己的门，管好自己的人，确保不发生案件和重大违规问题。二是正确处理好业务发展、改革和安全稳定的关系。要认真理解总行关于案件“零容忍”的要求，统筹兼顾发展、改革和安全稳定等方面工作，通过加快发展促进安全稳定，通过安全稳定营造发展环境，为业务又好又快发展提供保障。在改革发展中，要确保业务不受影响、队伍不乱、安全稳定。三是切实加强案件防控工作。要把案件防控的各项要求、任务、责任，落到实处，做到守土有责，确保不出事。要强化整改问责，落实好从严治行的各项要求，对违规违纪行为和涉及案件风险的问题，执行铁的纪律，严格问责，严肃处理。要加大奖惩力度，充分利用积分管理的导向作用，奖罚结合，加强对轻微违规行为的积分处理，加强对有功人员、依法合规操作人员的积分奖励。四是切实加强安全保卫工作。要围绕“五防”，做好安全防范，抓好“平安建行”创建。要强化枪弹管理，严格制度落实，严格操作流程，确保守押工作安全、平稳运行。要加强安保队伍建设，做到三个适应：安全保卫管理与业务发展相应、与安全防范责任相适应、与建设现代化商业银行的目标相适应。五是切实加强信访维稳工作。要明确重点、明确责任，强化执行，关注具体人，关注具体事，做好对重点人的摸排工作，做到心中有数，万无一失。（郭晖 张玉全 ）　　

建行邢台四县住房维修资金系统成功上线　　

近日，建行邢台住房维修资金系统“银行端”、“客户端”在宁晋、柏乡、内邱、新河四县正式成功上线运行。近年来，房金部与基层行奋力营销，加强与各级政府房管部门的合作，率先以帮助住房资金管理部门搭建科技支撑平台为切入点，为客户提供资金归集和保值增值等综合金融服务，巩固了我行在该项业务领先优势，为吸收存款拓展了新的渠道。  （张玉全）　　

建行邢台召开会计基础委派主管专题讨论会 　　

为全面贯彻落实省分行会计基础工作“一级单位”拟分类管理调研提纲内容，建行邢台召开了全市会计基础工作“一级单位”拟分类管理调研座谈会，会上，首先传达学习了省分行关于会计基础工作“一级单位”拟分类管理调研提纲内容，对省分行拟增加的一级单位考核项目逐项进行了讨论。会议一致认为在当前形势下，为体现会计基础工作“一级单位”的综合管理水平和竞争力，适当增加一级单位考核内容是必要的，一级单位不仅是风险防控的标杆，更应成为风险防控和结算业务的双典范。随后，霍进朝经理强调指出：会计一级单位要在风险防控扎实基础上，大力推广会计结算产品应用，增加结算业务收入，两项都要抓，两手都要硬，发展是目的，防控是保障，要在风险可控基础上，大力推广产品应用，增加结算收入。（张卫民）　　

    建行邢台柏乡守押分中心开展应急演练　　

为认真贯彻落实市分行安全保卫和信访维稳工作要求，确保“十八”期间枪弹、款箱、人员和车辆的绝对安全，建行邢台柏乡守押分中心针对秋季押运途中道路两旁庄稼较高，大雾天气逐渐增多，交通事故、抢劫案件易发的特点，积极采取措施，提前进行跟车实地勘察，细化了相关应急预案，有针对性的组织桌面和实战演练，提高了全体押运人员应对此类突发事件的综合处置能力。　　

（张彦群）　　

建行邢台东门里支行召开风险例会　　

近日，建行邢台东门里支行会议传达了会计结算部经理霍进朝在9月2日部内例会上的讲话精神，回顾了前八个月会计工作，对后工作提出了明确要求，确保无差错是我行今后会计工作首要任务。会议还由杨秀明带领大家分析了当前全辖稽核差错，学习了七、八两个月的非现场检查通报，对发现的问题举一反三，要求全体柜员规范操作、杜绝违规，坚守无差错机构这块阵地。会上柜员发言踊跃，对工作中一些不适应制度的操作和一些需要改进的流程进行了讨论，取得了预期效果。（张笑斗张玉全）　　

    建行邢台郭守敬南路支行严格工作要求　　

近日，建行邢台郭守敬南路支行召开了9月份风险例会，分行检查督导中心张晓欣、苏丽欣参加了会议。会上，督导员张晓欣结合《2012年前八期会计非现场检查情况通报》和《关于2012年7月份全省稽核监测情况的通报》对近期柜面操作风险进行了分析、指导，对非现场检查发现的违规问题，深入剖析了关键部位风险点及注意事项。会议最后，还特别强调要高度关注近期发生的稽核差错类型，严防丢失凭证和非实名制开户问题，并对近期刚出现的开户申请书未选择“开通ATM转帐功能”的差错要传达到每位柜员,严禁出现同类问题。提示柜员办理业务时,一定要严格执行各项规章制度和操作流程，坚持一笔一清，要把产品营销和风险防范放在同等重要的地位，确保我行各项业务和资金安全运营。         　　

（张玉全 张晓欣）　　

建行邢台分行组织开展员工家庭大走访活动　　

为及时掌握员工思想和行为动态，加强对员工的教育管理，把关爱员工的各项要求落到实处。建行邢台分行在全行组织开展了以“廉洁合规保平安，凝心聚力促发展”为主题的员工家庭大走访活动。　　

通过员工家庭大走访活动，一是向员工家庭传导了我行“以人为本、从严治行”的管理理念，强调“廉洁合规保平安、凝心聚力促发展”的重要意义，取得员工家庭的理解和支持，共同促进我行业务健康快速发展；二是全面了解员工八小时以外的生活情况和家庭状况，传导我行从业禁令要求，共同维护员工职业生涯安全；三是征求员工家人对员工管理工作的意见建议，形成管理合力。为确保走访效果，基层行班子副职由一把手亲自上门走访，员工家庭由班子副职和部门经理共同上门走访，确保走访活动履盖全体员工。对于个别家在异地、确实不便上门走访的员工家庭，通过电话沟通了解了情况。    （张玉全 邢学农）           　　

建行邢台分行召开案件防控工作联席会议　　

建行邢台分行在六楼会议室召开案件防控工作联席会议，联席会15个成员部门的经理及全体纪检监察特派员参加会议。　　

联席会各成员部门详细汇报了本部门、本条线案件专项治理工作的进展情况、排查发现的主要问题及下一步拟采取的工作措施。听取汇报后，路书记指出：前一阶段，各部门认真落实案件专项治理工作要求和市分行案件防控视频大会精神，在抓部门条线的案件风险防控上做了不少工作，但有些方面还有欠缺。各部门尤其是前台部门讲经营风险多一些，操作风险在其次，而员工道德风险关注的比较少。在目前形势下，员工道德风险往往是诱发各类案件风险的引擎，各部门必须肩负起管理本部门、本条线员工的责任，从管人、管思想入手，严防各类案件风险。路书记强调，从近期上级行通报的情况看，有三类外部风险要特别予以关注：一是监管风险，二是法律风险，三是声誉风险，要坚决杜绝外部监管、外部配合和突发事件对我行经营管理工作带来不利影响。 （张玉全 邢学农）　　

建行邢台分行部署三季度业务攻坚战活动　　

近日，建行邢台分行召开“拓中收、增存款、提质量” 攻坚战活动动员大会，对近期重点工作进行部署：一是明确重点，理清发展思路。要求抓住经济下行机遇，增强加快发展的主动性，拓展市场份额，实现弯道超车，确保在系统内争先进位、同业份额提升。注重经济资本占用对业务发展的导向作用，重点发展个贷、小企业贷款、贴现和信用卡分期业务，提高经营效益。二是全力以赴促进重点业务发展。充分发挥资产带动作用，加大对公产品开发应用，狠抓个人重点产品营销，拓宽中收渠道；对公存款要持续抢抓大项目资金、财政社保资金、保险和域外资金，依托投行业务和重点产品保持存款稳定；个人存款通过深入开展社区金融活动，加大重点期次理财产品销售力度，大力发展转账电话和结算通卡，实现稳步增长。三是抓好风险防控，确保安全运营。加强信用风险管理，严格贷款审批及贷后管理，防止信贷资产质量下迁。保持对案件事故高压态势，综合运用业务检查、家庭走访等手段，防范道德风险；加大检查频率和失职问责力度，严防操作风险。四是加大督导和帮扶力度。要求各条线部门盯紧贡献大行、发展落后行，盯紧重点大户和重点产品销售，加强督导调度；中后台部门按照“包行制”的要求，充分挖掘自身人脉关系和客户资源，开展营销帮扶，助力全行业务拓展。五是转变作风，提高工作效能。严肃工作纪律，改进工作作风，提高工作效能，确保各项业务顺利开展。  （张玉全）　　

建行邢台分行迎接包行工作组工作调研　　

近日，建行邢台分行召开工作座谈会，省行领导听取了我行今年前七个月来的业务经营情况汇报，并就业务发展中的重点、难点问题进行了交流。调研组一行对我行今年以来取得的经营业绩表示肯定，认为我行经营思路清晰，各项工作推进积极稳健，业务发展亮点纷呈，贷款定价能力高，多项业务指标超过了全省平均水平，为全省业务发展做出了贡献。王总表示将针对我行提出的工作意见和建议，认真进行梳理，积极协调省行有关部门解决。希望我行认真总结工作中的好经验、好做法，在全省层面做好推广，推动工作开展。（张玉全）　　

建行邢台分行召开柜面服务调度会和社区金融研讨会 　　

近日，建行邢台分行在三楼会议室召开了柜面服务调度会和社区金融研讨会。所辖各机构个金业务负责人共计45人参加会议。会议由个金部张国武经理主持。个金部马强副经理通过服务案例分析讲解了如何提升我行的服务品质；办公室张玉全副主任介绍了新形势下的媒体应对常识。十个先进行就“如何搞好社区金融，实现银行由坐商到行商转变”做了典型发言。张国武经理分析了前七个月个金业务指标发展情况，和当前我行服务工作现状，并就扎实做好客户服务工作、三季度以基金、保险和实物金为抓手大力发展中收、以结算通卡为抓手抢抓优势客户资源提出了明确要求。   （张玉全 郭培）　　

    建行邢台分行召开基层员工先进事迹报告会　　

近日，建行“赞普通员工、展一线风采”基层员工先进事迹报告团到建行邢台分行开展巡回演讲，省分行企业文化部周国元副总经理，省分行系统工会张建明副主席出席了报告会。市分行行级领导，分行各部门负责人，市区单点、网点支行负责人及部分员工代表共计160余人参加了报告会。会上，来自各二级分行的5名报告团成员作了一场感人肺腑的精彩报告。一个个在工作岗位上坚守平凡，创造、奉献的员工事迹让大家接受了一次振奋人心的精神洗礼。朴实无华的语言、催人奋进的事迹、声情并茂的演讲不时博得听众阵阵掌声。（张玉全）　　

    建行邢台桥东支行举办保险产说会　　

近日，建行邢台桥东支行邀请部分个人客户举办保险产品联谊会，特邀新华保险公司业务的培训师针对家庭理财及保险规划进行了生动讲解，并与客户进行了互动交流。通过培训，客户对我行的代理产品有了更深的了解，现场购买保险产品趸交5万元，期缴1万元。（张玉全 张希哲）　　

    建行邢台宁晋支行组织安全专题教育活动　　

针对日益严峻的治安形势，为切实提高全员的安全防范水平，近日，建行邢台宁晋支行组织营业室全体人员开展了一次专题安全教育活动。兼职保卫干部带领大家重温了各项应急预案，主管行长就当前的案防形势给大家做了深刻剖析，提出了明确要求。最后，还进行了防抢劫及劫持人质突发事件的应急处置演练。通过活动，增强了大家应急突发安全事件的处置能力，有力地促进了全行安全保卫工作的开展。           （张玉全 解为波）　　

    建行邢台桥东支行举办电费信保业务推介会　　

日前，建行邢台桥东支行举办电费信保业务推介会，邀请市供电公司、我市某用电大户、中国出口信用保险公司三家单位参加。会上，市分行相关产品经理向客户详细介绍了我行信保保理业务的产品优势及操作规程，对各单位提出的业务办理中的疑问进行了解答和沟通，与会人员就下一步工作推进达成了初步合作意向。此次会议对于拓宽我行中收渠道、解决企业融资困难具有积极意义。　　

（张玉全  张希哲）　　

   建行邢台隆尧支行召开一次特殊合规操作例会　　

   近日，建行邢台分行会计结算部两位工作人员到隆尧支行对委派主管进行轮岗监交。借此机会，该行请他们就当前复杂的案件防控形势，如何有效遏制违规操作，严防案件和重大责任事故的发生，及近两年来发生的违规、案件实例、内外部审计等问题以及管理短板进行了一次特殊的合规操作例会。会上，两位人员对合规操作、杜绝案件等方面的问题进行了深入浅出的讲解和分析，在剖析问题的同时，提出了具体的防范和整改措施，会场上有问有答，气氛热烈。此通过次特殊例会，既提高了临柜人员的风险防范和合规操作意识、也起到了合规操作的警示教育作用。 （李宪强 张玉全）　　

建行邢台南宫支行积极开展购金体验活动　　

近日，建行邢台南宫支行号召全体员工踊跃参加购金体验，提高对该产品的认知度，并以此扩大宣传，发动亲戚、朋友、同学和客户介绍客户等多方力量进行购买，收获以点带面、由弱到强的发展。8月9日当天提取实物金71克，起到了我体验、我宣传的良好效果。（张玉全孙华）　　

    建行邢台南和支行开展社区营销　　

近日，建行邢台南和支行社区营销小分队利用休息时间走进南和县文平纺织厂进行营销。小分队利用移动机具，到该企业进行电子银行产品的上门签约和指导，通过此次活动成功营销网上银行、手机银行和电话银行各34户，短信通知35户。今后，该行还将深入开展进社区活动，提升我行的整体营销拓展能力，争取在营销方面取得更大的突破。（张玉全）　　

    建行邢台桥西支行开展消防演练活动　　

为更好地教育一线员工做好消防及防抢劫工作，切实提高广大员工对银行财产及自身安全的重视，建行邢台桥西支行于近日举办消防及防抢劫教育演练活动，按照现有岗位职责对营业室员工进行了角色分工，并对情况设置、处置程序进行了细致解说，大家结合自身岗位特点，对案件中的处置措施和方法进行了交流沟通，现场每名员工都参与并学会了灭火操作。通过本次活动，员工明确了各自的岗位职责，进一步增强了全员防范案件的意识和应急处置的能力。（张玉全王利云）　　

    建行邢台巨鹿支行开展复转军人茶话会　　

在建军85周年之际，为做好对复转军人的关怀和慰问，建行邢台巨鹿支行组织开展了复转军人八·一茶话会，在职、内退和退休复转军人全部参加了活动。茶话会上，苗惠德行长对复转军人多年来付出的辛勤和努力表示感谢，并通报了近年业务发展情况，征求了退休复转军人对支行工作的意见建议，参加活动的复转军人也纷纷表达了自己的喜悦之情以及对建行工作的肯定，大家其乐融融，共同度过了一个温暖而愉快的八一建军节。（郭丽华张玉全）　　

    建行邢台顺德路支行组织对公产品推介会　　

近日，建行邢台顺德路支行在邢台市最大的汽车配件批发基地——“紫金泉汽配城” 成功组织举办了该行首届对公产品推介会，近200位批发类商户应邀到会，汽配城负责人、汽车协会秘书长及市分行相关部门产品经理特邀到会指导。　　

推介会上，分行产品经理分别就对公账户的开立、对公产品优惠政策、汽车分期、POS商户、转账电话、对公电子银行等业务向与会商户进行了推介，并认真解答了商户提出的问题，得到客户一致认可。此次推介会共发放产品宣传资料200余份，接受客户咨询60余人次，有效提升了该市场商户对建行产品认知，并为下一步的持续营销奠定了基础。（张玉全贾爱军）　　

    建行邢台清河支行向复转军人发出倡议　　

近日，建行邢台清河支行向复转军人发出倡议：一是带头执行规章制度，促进全行内控建设。继续运用铁的纪律，严格执行规章制度，严守操作程序，打造铁一样的团队，扬起铁拳消灭一切违规违纪行为；二是带头学习专业知识，不断提高服务技能。用先进的金融理念丰富自己，用一流的服务技能武装自己，在变幻莫测、复杂多变的经济大潮中勇做会打仗、善打仗、打硬仗的的金融人才；三是带头开展业务营销，深入开展创先争优。充分发挥不怕艰险、排除万难的作风，冲锋在前，勇挑重担，带头营销，创先争优，以实际行动为建行事业发展做出应有的贡献。（张玉全刘文博）　　

     建行邢台分行成功举办羽毛球联谊比赛　　

为进一步强化私人银行客户维护，发挥私人银行综合性服务平台的作用，提升客户忠诚度和满意度。建行邢台分行工会与个人金融部在维多利亚羽毛球会馆成功举办“我运动，我健康”个人客户羽毛球联谊赛，25名私人银行客户应邀参加。比赛期间，选手们态度认真、挥汗如雨，动作潇洒、球风凌厉，为大家奉上了一场又一场精彩的比赛。经过几轮激烈的角逐，分别产生了男单、女单前四名，市分行系统工会副主任刘江海为获奖客户进行了颁奖。本次活动，是我行有针对性开展客户非金融服务的一次有益尝试，对进一步增进客户感情交流，发掘各类金融、非金融服务需求，宣传私人银行品牌，以及今后向客户提供专业化、个性化、差异化的服务创造了良好的条件。　　

                                                （张玉全 沙亚辉）　　

  建行邢台分行看录像找差错　　

近日，建行邢台分行会计结算部组织员工观看监控录像片段，并进行现场纠错互动，效果不错，极大地提高了员工风险防范意识，增强了柜员按章办事，远离违规的自觉性。 　　

一、办理业务从细节入手，严把各项操作风险。柜员办理业务一定要遵守各项规章制度，不放过每一个细小环节，办理业务前、中、后都要认真细致，来不得一点麻痹大意。柜员接受每笔业务后要认真审核凭证，要把要素审核关；其次办理业务时做到心中有数，一丝不苟；业务办理完毕，客户离开前一定要认真查看应留存凭证是否全部收回，签字是否齐全，确保万无一失。　　

二、授权业务要认真，不能留于形式。授权柜员在授权时一定要认真，做到三核对，保证三相符，保证所授权的业务无风险隐患。真正起到风险把关作用。　　

三、不弄虚作假、不存在侥幸心理，严格遵守19条禁令。从观看的录像中有的网点ATM管理员不按规定加钞，利用掌控客户银行卡办理取款后存入柜员机，避开清机加钞环节,钥匙交接留于形式，大额款项不放入保险柜，钥匙放入抽屉不上锁等违规情况，给我们留下了很深的印象，应引起高度重视，在今后工作中严加杜绝。（苏华敏张玉全）  　　

                    建行邢台分行组织大堂体验活动　　

近日，建行邢台分行组织了大堂经理体验活动，亲身体验基层行的生活，收获很多，感触很大。窗口很重要。基层工作，尤其是直接面对客户的柜台工作人员，工作琐碎，任务繁多，需要全面的业务素质和较高的事务处理能力。每一个人都代表着建设银行，言谈举止、业务能力、待人接物等都直接影响到建设银行在客户心中的形象和地位，不可谓不大，不可谓不重要。窗口，确实是窗口，不仅是办理业务的必需的设施，更是银行与客户沟通的桥梁和通道。　　

上帝与上帝的对话。平时我们总是拿“客户是我们的上帝”这句话来教育员工，要求员工充分尊重客户、尽心服务客户。用正确的方法做正确的事情。基层工作业务指标繁多,大指标、小指标、全年性指标、阶段性指标，个个指标都很重要。要分析这些指标、分解这些指标，根据指标之间的联系与差别统筹考虑，有的长抓不懈，有的阶段突击，有的放长线钓大鱼，有的短平快。产品销售要抓准卖点、找准客户，将合适的产品卖给合适的客户。 (郑文明)　　

                建行邢台分行大堂体验活动引人思考　　

   建行邢台分行安排了大堂经理体验活动。虽然时间较短，但颇有体会。　　

大堂内客户明显减少，社区金融服务势在必行。近年随着自助银行服务区，每台自助设备前出现了客户排队现象，多时每队有5、6名客户，说明通过几年的不懈努力，客户持卡率不断提高，对自助设备服务认同感也得到了提升，达到了通过自助设备分流客户的效果。二、购车分期业务的驻店营销工作就是一种社区金融服务。购车分期业务在业务发展初期，由于同业没有同类产品，我行产品独一家，经销商和客户只能上门来找我们做业务，当时营销模式就是典型的“坐商”模式。针对购车分期业务这项厚利性产品，各行处非常有必要选派人员到汽车经销门店开展驻店营销，提高网点人力资源利用率和业务贡献度。  　　

 (尹永强  张玉全)