今年以来,晋中寿阳支行实施“三个精细化”工作措施,全面提升对公业务市场竞争力。 一、精细化管理客户。针对不同对公客户群体实施分层级、差别化的营销维护管理,重点从客户信息收集、需求挖掘把握、产品组合运用、渠道平台整合等方面建立全方位维护管理体系,为对支行公业务工作奠定坚实的基础。 二、精细化管理队伍。建立一支对公业务知识全、操作技能精的人才队伍,积极支持对公业务人员参加总、省、市分行开展的各种对公业务、操作技能网络、视频培训和实地学习。同时,组织对公业务人员参加市分行组织开展的相关业务知识、技能大赛,并对获奖人员给予物质奖励,提升对公业务人员综合素质的同时,全力调动对公业务人员的工作积极性。 三、精细化管理资产业务。持续完善贷后管理工作,变结果管理为过程管理。严格按照监管部门的相关业务要求,加大对客户的宣传力度,提高客户按时履行还款的主动性,认真落实并严格执行到位。同时,严格落实贷前、贷中、贷后各环节的管理职责,强化贷后管理与商机发掘的有机结合,有效促进支行对公业务市场的竞争力。 |
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