工行石家庄鹿泉支行为客户清点大量硬币获称赞
2013-12-15 16:03:25 文章来源：第一金融网 作者：谷琦
核心提示：工行石家庄鹿泉支行为客户清点大量硬币获称赞
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2013年11月15日上午，一名客户提着两个沉重的包裹走进了营业部鹿泉支行营业室。大堂经理杜秀丽第一时间上前询问，该客户有些不好意思，称包裹里是别人还他的欠款，全是一元、五角和一角的硬币，具体有多少连他自己都不清楚。之前去了多家银行兑换都被拒绝了，希望工商银行可以帮助他清点并兑换。
了解到这一情况后，为不影响现金窗口正常办理业务，营业室经理王丽萍放下手边的工作，亲自上阵为客户分类清点硬币，现金大库朱军、加钞员肖建国等网点其他员工也一同来帮忙清点。大家齐心协力，互帮互助，经过一个多小时的努力，共计清点硬币人民币3002.5元。当拿到兑换后的纸币后，客户动情地说：“很多银行都说自己零钱兑换零拒绝，但是真正能做到的，我看只有你们工商银行，真是太谢谢你们了。” |
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