工行邯郸分行春节期间自助设备实现安全平稳正常运行
2014-2-20 21:10:22 文章来源：第一金融网 作者：佚名
核心提示：
|
在刚刚结束的春节长假期间，为满足假日居民金融需求，工行邯郸分行加强自助设备管理，全力做好各区域金融服务工作，最大限度为客户提供便利。
该行节前对柜员机的运行状况进行认真检查、保养以及对不同机型的柜员机打印纸按型号进行充分准备，尤其对离行式自助银行安全设施、报警设备等进行了全面的安全检查，为节日期间安全运营起到了安全保障。由于假期较长，为保证ATM机正常对外服务，该行根据柜员机业务量，提前通知网点，制定合理加钞计划，并及时对业务量较大的柜员机进行补充加钞，为节日期间正常运营提供了现金保障。与守押公司、维护商等相关部门积极配合，当柜员机发生故障、受理客户应急投诉等情况下，建立日间一小时内解决问题，夜间二小时内解决问题的快速响应机制，同时，为保证节日期间高效运营工作人员主动延长工作时间，统筹协调安排，根据监测平台各柜员机业务量变化情况，提前通知柜员机业务人员进行加钞准备工作。假期七天，该行维护加钞柜员机1050台次，加钞量为1.2亿，交易量2.7亿元，自助设备现金保障率达到了100.00%，非技术故障率控制在0.0102%，实现了良好运行，确保了对客户的良好服务体验。
|
分享到：
第一金融网免责声明：
1、本网站中的文章（包括转贴文章）的版权仅归原作者所有，若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者，其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章，我们会尽可能注明出处，但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的，不用于 商业用途。转载无意侵犯版权，如转载文章涉及您的权益等问题，请作者速来电话和函告知，我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点，仅供投资者参考，并不构成投资建议，与第一金融网站无关。投资者据此操作，风险自担。如对本文内容有疑义，请及时与我们联系。
发表评论
| 【发表评论】（网友评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！） |
|
|
|
