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表3显示，3月份中资银行品牌曝光度排名前十的依次为：工商银行、中信银行、中国银行、建设银行、招商银行、农业银行、民生银行、光大银行、兴业银行、农信社/农商行；2月、3月累计中资银行品牌总曝光度排名前十的为：工商银行、中国银行、兴业银行、建设银行、中信银行、招商银行、农业银行、北京银行、光大银行、民生银行。 3月各银行品牌曝光度排名与2月相比波动较大，四大行与股份制商业银行出现了大震荡；其中北京银行和农信社/农商行的名次变动最大，一升一降两个极端，北京银行下降了9个名次，跌出前十；农信社/农商行本月飙升9个名次，跻身前十；兴业银行下跌了8个名次，变动幅度仅此北京以后和农信社/农商行；中信银行上涨了5个名次；其余各银行名次变化幅度不大。 我们从表3可以看出2月这十九家银行品牌曝光度名次更迭幅度巨大。纵观通表不难看出，负面的热点事件的报道对于提高银行品牌的曝光有所帮助，但是在树立品牌形象就毫无裨益。例如江苏射阳农商行被传倒闭引发的挤兑潮事件。因被传“即将倒闭”，江苏射阳农村商业银行一网点24日下午起遭近千群众挤兑现金，截至第二日下午事态基本平息。负面新闻无疑对北京银行的品牌造成了极大的损伤，也带来了极高的曝光度。 正面的热点事件不仅可以带来曝光度的有效提升，更重要的是可以让银行品牌更加的绚丽多彩。例如虚拟信用卡遭央行叫停，中信银行的市值三日蒸发426亿。诸如此类正面的新闻对于塑造一个好的银行品牌具有至关重要的价值，不仅能有效提升曝光度，同时对于品牌的声誉也是有质的提升，有利于塑造一个良好的社会形象，特别如果针对的是业内的热点，后期的跟踪报道也自然少不了，曝光度持续高涨也就属于常态化了。 四类中资行银行新闻曝光度比例见图1
以银行类别差异的角度，结合图1可以看出，3月份的银行品牌曝光度由高到低依次为股份制银行—国有四大行—城商行—农商行，所占比例分别为46%、42%、6%、6%。统计数据表明，中信银行和农商行的高光表现，分别带动了股份制银行和农商行的上涨。工行的活跃并没有带来国有四大行的逆袭。 从图1中不难看出，股份行的第一，很大程度在于个别行的突出表现。总体而言，其余中资银行品牌曝光度表现出较为正常健康的良性竞争，品牌的正面曝光拉升曝光度的数据。个别银行的负面曝光导致名次异动，增加曝光度的同时也带来了不少的负面影响。 综合以上数据我们可以看出商业银行的品牌曝光度和品牌建设与热点事件以及社会政策紧密相连，无论是正面抑或负面的报道同时都会引起一个品牌的关注度的提升。 |
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