工行长治分行开展三项营销 推动电子银行业务发展
2014-12-17 15:51:09 文章来源:第一金融网 作者:佚名
文章简介:今年以来,工行长治分行紧紧围绕上级行的安排部署,牢固树立“争先进位”理念,实施“三项营销”,充分挖掘市场潜力,不断扩大电子银行客户规模,推动了电子银行业务的快速发展。
今年以来,工行长治分行紧紧围绕上级行的安排部署,牢固树立“争先进位”理念,实施“三项营销”,充分挖掘市场潜力,不断扩大电子银行客户规模,推动了电子银行业务的快速发展。 开展竞赛营销。充分发挥网点的营销主阵地作用,组织开展百日营销竞赛,明确营销目标、优惠措施和奖励标准,并实行日通报、周总结、月分析制度,极大地调动了全行员工营销电子银行业务的主动性和积极性。 开展精准营销。在个人客户方面,细分客户群体,通过精细化的分层营销,有针对性地开展营销,让客户自觉、自愿的接受电子渠道服务。在企业客户方面,利用好行内现有客户资源,产品优势,优惠政策,加快营销工作,逐户落实责任人,帮助解决操作问题,加快电子银行推广;锁定辖区内重点企业客户,开展主动营销,加快银企互联客户端推广,进一步扩大电子银行产品市场份额。 开展唤醒营销。对代发工资客户、校园师生、柜面办理过转账汇款且有客户经理维护的客户,由网点和客户经理开展工作,通过抽奖活动、短信推送、电话回访、现场指导以及上门服务等方式,增进客户对业务的了解,引导客户登录、使用电子银行,确保唤醒营销取得实质性进展,进一步提升客户质量。 |
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