建行峄城支行:加强银企对账工作管理
2016/2/24 22:30:40 文章来源:第一金融网 作者:于大泳
文章简介:
峄城支行为加强对银企对账工作管理,维护客户资金安全,切实把对帐工作水平提高到一个新高度,认真总结各项对帐要求的重点,确定银企对账工作目标,积极采取多种措施确保银企对账工作顺利完成。 一是积极创新管理思路,要求员工从思想上提高对银企对账工作的认识和重视程度,充分发挥银企对账业务在风险防范方面的作用,积极推进对账工作精细化管理,切实保障银企资金安全,提升客户服务水平。 二是做好信息维护工作。在工作中加强对账户信息的维护工作,严格按照操作流程准确采集客户有效对账地址及联系方式,确保对账客户信息准确、完整,从源头做好客户对账地址信息维护管理。 三是有效提高网银点击率。对于新开户的企业,开网银的同时让客户第一时间了解网上银企对账业务的优势、特点,并投入使用,快速提高网银对账占比。对于未按时点击网银对账的客户,定时进行电话跟踪或上门指导,督促其按规定及时点击对账。 |
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