工行山西平阳支行三项措施确保自助设备安全运行
2016/6/27 16:59:12 文章来源:工行山西平阳支行 作者:郭新生
文章简介:
随着临汾市区多家网点将营业时间改制为朝九晚五,我行多数网点营业时间缩短,工行山西平阳支行为了给客户更好地提供自助服务,近期采取三项措施加强自助设备运行管理。 第一,高度重视。临汾平阳支行多次在晨会、例会强调自助设备在日常客户服务与客户分流中的重要作用,因此,全员熟知自助设备安全、稳定运行的重要性。 第二,专人值班。由于支行所有自动存取款机在工作日、休息日、节假日均正常营业,因此支行安排专人值班,做好自助设备一般故障处理,保障设备正常运行。 第三,责任到人。支行网点负责人保证24小时开机,保证所有自助设备(发卡机、自助终端、网银自助机、回单机等)按时开关机,确保设备正常运行,如遇故障或其它突发情况能及时处理。
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