一、提升市场拓展能力。在票据业务集中管理的前提下,构筑多层次的营销平台,积极捕捉信息,加大公关力度,拓宽票据业务市场。在充分了解客户的特点和需求的基础上,细分目标市场,努力提高市场占有率。按照客户类型、客户区域、客户行业、客户贡献度等要素,细分票据客户市场,确定票据大户、基本客户、潜在客户及中小客户,实施依托票据大户,锁定基本客户,拓展中小客户的营销战略,抢抓直贴票源。对票据大户开展高层营销,量身定制营销政策,挖掘票源潜力;对基本客户重点营销,密切关注票源信息,扩大市场份额;对潜在客户建立有效的激励机制,多渠道营销;对中小客户加强业务宣传,积极培育本地票据市场快速成长。通过市场细分及不同的营销策略,努力提高票据业务的市场占有率。 二、提升创新发展能力。加大对辖内票据市场和票据资源的分析和研究,深入挖掘当地市场需求,结合自身优势,积极拓展能发挥本行潜力的票据业务品种。充分发挥票据池、再贴现、买方付息、赎回式贴现、电子票据贴现等产品,不断拓展票据新产品竞争优质客户,为客户量身打造客户青睐的产品,加大对重点客户的营销,发挥捆绑营销、综合营销的作用,密切客户关系,确保贴现业务的稳步增长,保持贴现量在国有大型商业银行中的领先地位。建立票据综合服务协调机制,通过提供代理承兑、代理审验、代理查询、代保管、代理托收、代理传递、代理交易等服务,提高票据业务的中间业务贡献。 三、提升风险把控能力。票据风险防范的核心是针对业务办理的各个不同环节,建立科学的内控制度:完善科学规范的业务操作规程和制度,对业务经办、审查、监督依责设岗,合理确定权限,层层落实责任制。在办理贴现业务时,逐笔建立台账,切实把好企业资信、票据查询、要素审查、复查核对和逐级审批关,确保贴现票据真实性交易真实性和资金安全性;加强对专业岗位人员的业务技能、法制和职业道德教育。重点对相关人员进行票据业务操作方法、票据鉴别方法、票据法律法规、风险防范及利率执行等方面进行培训;配备必要的票据验查设备,提高技术防范水平和效率;定期组织业务自查和互查,杜绝各类隐患,纠正违规行为,保证贴现业务有序开展。 |
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