为规范前台业务操作流程,减少业务差错的发生,实现合规操作,三季度省分行会计稽核中心开展“强合规、降差错、提升稽核风控能力”的专项活动。 为贯彻落实活动精神,有效降低网点业务差错,近期,邮储银行抚州市分行会计部门派出督导人员对市分行营业部、临川、金溪、南城及南丰县支行开展了现场培训工作。培训会上,督导人员指出,业务操作主要差错集中在规范类差错上,形成的原因主要包括营业人员办理业务不规范、业务主管审核不认真等,并对出差错较多的网点和营业人员,进行了重点督导。 据悉,培训开展前,督导人员全面梳理了前三季度全市邮储银行系统会计稽核出现的问题,并结合问题产生的原因进行了深入分析。督导人员通过深入支行网点对营业人员进行一对一指导,帮助营业人员规范业务办理流程。同时,日终组织网点人员集中进行培训,分析业务处理过程中的风险点,重申业务办理要点,帮助网点树立零违规的意识,并组织营业人员积极交流,学习优秀营业人员的先进经验。 通过此次专项培训活动,使营业人员认识到违规操作带来的风险,提升了营业人员主动降差错的合规意识,对提升业务办理合格率具有重要作用。 |
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