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2017/4/24 11:24:31  文章来源：工行山西侯马支行  作者：卢文秀

为提高信用卡市场竞争力和中收力，工行山西侯马支行坚持以客户为中心，依托我行信用卡产品优势和市场营销卖点，多法并举争积极揽优质客户资源，大力信用卡业务市场。     精准营销，加大配发卡力度。认真梳理存量客户资源以及客户办卡条件，指定专人进行电话以及面对面营销工作，为真正有需求的客户进行详细讲解，增强客户办卡积极性。同时，主动与客户联系开展预约并上门营销，切实做好为星级客户配发卡，不断增强星级客户信用卡渗透率。     扩大宣传，不断扩大收单交易额及信用卡的交易占比。从加强与商户用卡消费业务合作入手，重点做好收单商户目标市场领域拓展和维护工作，引导商户转为二维码新兴商户。同时，加强宣传我行刷卡、扫码消费优惠业务，吸引客户使用工行信用卡刷卡消费和二维码支付，助推信用卡收单业务的发展。     创新营销，大力拓展优质客户。一是深拓代发工资业务，加大配卡力度，同时通过薪金卡、薪金溢和产品渗透增加客户粘度和存款留存率。二是突出我行信用卡亮点和特色，通过对私人银行客户、企业高管人员、行内高消费客户一对一营销，大力争揽社会名流等行外高端客户，提高优质客户持卡份额和贡献度。三是切实把公务卡营销作为一项重点产品加强引导，帮助客户了解和享受公务卡的权益、优惠政策及方便快捷等特点，促进营销工作取得实效。四是利用产品和服务优势，通过产品线和增值服务的不断完善、客户经理的有效维护，扩大信用卡发卡规模和消费贡献。

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