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邮储银行抚州南丰县支行新增自助设备提升客户体验

2017/6/23 10:40:32  文章来源:第一金融网  作者:温荣琴
文章简介:

为进一步分流网点柜面业务,延伸网点服务,给广大客户提供更优质和完善的服务,近日,邮储银行南丰县支行在网点新增了一台折卡一体存取款机。

据悉,该网点处于人流量较集中的地段,每天办理业务的客户较多,尤其到了发放社保的日子,营业厅总是排着长长的队伍。该行相关负责人在了解了具体情况之后,结合实际研究决定在网点新增一台存折和银行卡都可以存取款的CRS,该折卡一体CRS机已于6月19日正式投入使用。

在大堂维护上,该行员工积极引导和帮助客户如何正确使用该自助设备。同时,客户对新增的CRS赞不绝口,连连夸赞邮储银行的服务越来越周到。

        该CRS的投入使用有效的分流了网点柜面业务,缩短了客户等待时间,提升了邮储银行的品牌形象和社会影响力。

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