今年以来,工行济南长清支行坚定不移的持续加大各类能够带来中间业务收入产品项目的拓展力度,充分利用这些产品的快速发展,有效带动中间业务收入增加,代理保险、贵金属、基金、理财等业务产品,呈现出良好的增长势头。 一、现场识别。总有一款产品适合客户,努力把合适的产品、推介给合适的客户,该行充分利用这些产品各自的优势、特点,进一步加强对有效客户的识别管理工作,发挥各营业网点主阵地的作用,切实加大现场营销力度,在日常服务中,善于发现和挖掘客户的需求,注重营销技巧,不断提高了各类产品的营销成功率。 二、外拓推介。该行在注重现场服务营销的同时,利用外出营销的一切机会,把各类产品业务的优势,做为一种有效营销的手段,紧紧抓住各类产品的卖点,积极开展宣传讲解,努力达到一种银客双赢的局面,不断吸引客户。不仅调动了客户到工行办理业务的积极性。而且开立账户后积极购买了部分产品。 三、注重引导。该行一方面,在进一步提高员工对营销各类产品业务重要性认识的前提下,认真总结营销过程中,一些好的经验和做法,起到积极的借鉴的作用,切实提高拓展技巧。另一方面,利用个金业务交流微信群等,对各类产品业务持续加大调度通报力度。在营销过程中,遇到的难点问题,及时予以解决,对一些新的业务知识,及时传送到每一位营销员工,确保营销员工更好的开展营销工作。逐步形成了良好的业务营销氛围,把各类产品营销活动,不断推向高潮。 四、防范风险。该行在做好营销工作的同时,进一步加强各项产品业务的风险防范,切实加强对营销人员销售行为规范管理工作,注重向客户实事求是的履行产品介绍、揭示相关风险义务,严格按照操作规程,积极防范各类产品业务风险。 |
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