随着公司对急难援助服务的推广，目前该服务已得到很多客户的认可，4月29日，德州中心支公司客服大厅的柜员就接待了一位专程前来办理急难援助服务的客户。　　

林先生几年前就已经是平安寿险客户，去年他购买了平安电销产品，并获得了公司赠送的为期一年的急难援助服务，这才了解到平安还有这么好的服务。　　

急难援助服务是专门为有出差、旅行、探亲的需要的客户提供帮助的项目，因会长期出差，所以林先生非常认可的说“每年10元钱开通此业务就能在有需要时得到如此高端的服务是非常值得的，我特意来办理续卡，就是想继续享受这项服务带给我的便利”。　　

因林先生有一帐通权限，柜员小庞就耐心的给他演示了一账通的开通过程，并告知其以后续卡可以在家里自助操作，免去奔波的麻烦。客户非常满意的说：“平安不光有好的服务项目还有这么简单快捷的办理途径，以后我就尝试着自己操作了。”小庞也更加坚信了公司的“简单便捷友善安心”的优质服务更能深入每一位平安客户的心。