4月19日下午13:48,平安人寿泰安中支接到泰安市中心医院通报:上午9点左右泰山环山路中天门附近两辆旅游大巴车相撞,造成近20人不同程度受伤,市政府已紧急安排受伤人员至泰安市中心医院治疗。 事故获悉后,泰安中支在总经理室王丽萍总的部署下迅速反应,立即组建以调查室闫波经理为组长、理赔室吕艳经理为副组长的机构重大事故处理小组,并马上启动了应急预案。 下午14点15分,平安人寿理赔人员与调查人员赶至泰安市中心医院急诊科,并于10分钟内获得当日接诊的全部事故人员清单,了解到本次事故共有17人受伤,其中13人伤势较轻已出院,4人伤势较重在骨二科住院治疗。 随后应急小组前往骨二科病房对伤者进行慰问,吴XX、张XX为济宁兖州来泰山旅游的游客,段XX、周XX为泰山管委旅游大巴司机,经当面核实均非平安客户。随后经公司系统查询其他13名伤者,均非平安客户。 自伤者医院就诊至平安工作人员排查完毕用时不足2小时。本次事故受伤人员中虽无平安客户,但所有伤者及医护人员均对平安快速及时的反应给予了高度评价。 |
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