为加强客户信息真实性管理, 同时贯彻落实保监关于《人身险客户信息真实性管理暂行办法》的精神，平安寿险近期在全辖范围内持续开展客户信息维护活动。
      此次客户信息维护活动主要通过上门、信函、电话等方式联系客户进行客户信息的完善。在客户信息清理过程中，不仅老客户的信息得到了维护，而且新客户的权益也得到了保障。一位平安客户黄先生保单缴费已经有十几年了，但是由于个人工作原因，黄先生的住址和联系方式一直处于不断的变更中。在此次客户信息维护过程中，平安寿险的服务人员通过查询得知客户黄先生已经搬到了乡下，在知道了黄先生的具体地址后服务人员立即驱车赶往乡下上门拜访，最终帮助客户黄先生进行了信息变更和完善。黄先生赞叹道：平安的认真负责太让人安心了！
      为客户提供简单便捷、友善安心的专业服务，是平安寿险每个工作人员的追求和使命。平安寿险将不断完善，为客户提供更加安心的服务体验！