表5 2011年4月-2011年5月常用银行关键词搜索数据表

 

　　表5数据显示，5月份曝光度最高的常用关键词分别为“人民币”19200篇、“央行”17900篇、“银行业”3950篇、“信用卡”3920篇、“银监会”2860篇、“银行理财”2750篇、“银行股”2460篇、“信贷”2220篇、“套现”2160篇、“信托”2140篇、“上市银行”1730篇、“银行卡”547篇、“银行证券”404篇。

　　5月份常用银行关键词的曝光度与上月相比，涨多跌少。其中，涨幅最大的是“信用卡”，幅度为74.22%、“银行业”涨幅为45.76%、“银行理财” 涨幅为39.59%、“银监会”涨幅为35.55%、“套现” 涨幅为27.81%、“银行卡” 涨幅为24.6%、“信贷”涨幅为20.00%。

　　其中，跌幅最大的是“银行股”，跌幅为30.11%，其次是“央行”，跌幅为20.8%、“信托”，跌幅为14.74%、“上市银行”，跌幅为13.5%“银行证券”，跌幅为2.65%。

　　5月份的常用关键词表现平平，没太多亮点，只有“信用卡”可圈可点：中国银行业协会发布信用卡蓝皮书、银协发布信用卡使用情况、货币基金可给信用卡还款、用卡常识与方法、卡的推广、用卡额度的提高及与卡有关的社会新闻，汗牛充犊。

　　5月份银行板块表现平平，与股市相关的常用关键词的曝光率下对下降，比如“上市银行”、“银行股”跌幅度分别为30.11%、13.5%。

　　上述事实表明，由于银行业在整个国民经济、金融体系中的重要作用，大体上，与银行业相关的机构、事项都会受到持续关注。各银行要提高品牌影响力，除了加大宣传力度外，还要注重正确的品牌文化传播策略，在品牌文化传播中融入消费者的情感内涵和元素，才能取得消费者的认可和忠诚。