工商银行邯郸磁县支行强化客户经理队伍建设
2013-4-2 11:26:26 文章来源:本站原创 作者:佚名
核心提示:
今年以来,工商银行邯郸磁县支行强化客户经理队伍建设,客户经理队伍年龄结构合理,业务水平不断提高,网点个人客户经理和大堂经理,对服务升级、客户分流发挥积极的作用。 公开选拔综合素质好、营销能力强、熟知业务的客户经理,组建强有力的营销队伍,健全完善客户经理营销反馈机制,积极探索产品创新机制,提升创新性产品比重。同时定期组织客户经理进行金融产品、操作流程培训,做到应知尽知,熟练掌握,提高队伍业务素质和营销能力,提升金融服务层次和水平,更好的为优质客户服务。充分发挥大堂经理、个人客户经理营销主力军作用。对公客户经理开展全方位营销工作,通过办理中小企业贷款、银行卡等业务,开展对贵金属、理财产品等营销;积极营销商友卡、个人助业贷款发放等,争揽商贸城、劳保市场商户存款、个人贷款、信用卡等业务,取得较好成效。 |
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