工行保定曲阳支行进一步提升金融服务能力
2013-4-12 17:08:12 文章来源：本站原创 作者：佚名
核心提示：
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4月8日，工行河北省行领导到工行保定曲阳支行进行调研指导，慰问一线员工，该行倍受鼓舞。为贯彻落实好上级行领导调研精神，推进各项工作的健康发展，4月10日，工行保定曲阳支行召开全员大会进行了安排部署。
一、以省行“八个转型”和分行“十大工程”为指引，紧密结合支行年度发展规划，抓机遇，强宣传，重点做好落户曲阳五大项目的服务工作。落实好电子业务发展年活动，加快离行式自助银行建设。
二、认真落实分行业务运营工作会议精神。明确责任，严格监督，通过告诫谈话机制、风险与绩效挂钩机制、网点负责人请辞机制等，提高员工安全意识，约束员工操作行为，降低和避免业务运营风险事件的发生。
三、进一步做好服务工作。着重做好“有形”服务要素的整饬，各网点要保持营业环境的清洁卫生，物品摆放整齐，宣传规范，绿植盎然。员工必须着工装，以饱满的精神迎接客户。支行服务工作领导小组负责监督检查，发现问题，及时督促整改。 |
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